中国风河客户满意度调查
全球抢先的智能互联系统嵌入式软件供货商风河公司迩来宣告,该公司荣获2014年度Confirmit客户满意度大奖。风河之所以能够再获荣誉,得益于全球客户在全体上对其支撑效能的极高满意度。
Confirmit客户满意度大奖旨在对厂商的客户、职工以及合作伙伴的满意度进行评价,并对获得优异效果的厂商予以赞誉。厂商有必要在2012年10月1日至2013年12月31日之间,至少六个月的时间里坚持最高的客户满意度均匀得分及评分比率,才调获得竞赛Confirmit客户满意度大奖的资格。荣获 Confirmit客户满意度大奖不只标明其得主具有慎重的客户反响流程,并且也阐明这些流程获得了超卓的效果。
风河公司全球出售高档副总裁Craig Lewis说:“连续6年荣获 Confirmit客户满意度大奖,令我们深感走运。我们的客户为我们供应了非常重要的信息,让我们能够为产品供应世界一流的支撑。再获荣誉凸显出我们所作出的不懈努力,以施行我们对客户所作出的不断改进客户领会的许诺。Confirmit客户满意度大奖设定了一个可继续改进的规划,关于风河公司坚持业务成功至关重要。”
Confirmit总裁兼首席执行官Henning Hansen说:“风河公司再获Confirmit客户满意度大奖名至实归。风河公司的客户领会项目掩盖悉数,足以保证客户的反响完全融入到公司运作流程之中,明显改进了全体绩效。风河公司积极参与Confirmit活动,施行要害性的客户领会计划,对此我们深表欣赏。我们等候风河公司的客户满意度继续跋涉。”
作为全球抢先的嵌入式和移动软件供货商。从1981开始至今,风河公司一向是嵌入式设备中核算技术的前锋。在当今世界中,现已有跨越10亿台产品运用了风河公司的技术效果。跟着我们对智能化设备需求的添加,为满意航空的精密控制与高安全性要求,设备开发商们需求不断研宣告更低本钱、更高效、牢靠安全的智能设备。
全球交流的日益频繁,飞机作为最疾速的交通工具现已成为远行的最佳选择,风河航空与国防工工作务翻开总监Wilson标明,“在民用航空领域,每年预估成长在5%,估量2020年将添加1万台新的民用飞机。”
VxWorks 653途径打造抢先系统
虽然只从字面上看,对比其他工作,5%的添加算是很缓慢了,但因为航空业的特殊性,Wilson标明说,这仍是很可观的。风河在这一领域也是大有可为的,早年的航空系统中选用的是分布式架构,闪现、监控、引擎等各大系统分别由一台核算机进行处置,松懈在机体遍地,这意味着用户有必要坚持很大的备件库存。
为了减少机体重量,下降能耗,当时航空系统正朝着会合式IMA架构翻开,也便是用一台中间控制器会合统一管理各个部件,闪现、监控、引擎等功用通过不相同的运用来完毕,不只让需求更换的零部件大大减少,功用晋级时只需更换模块化的组件,也大大简化了认证的有关进程。因此,会合式IMA架构也成为往后航空电子设备翻开的干流。
Wilson标明,运用会合式IMA架构及Wind River VxWorks 653途径,可帮忙飞机打造抢先的神经系统。例如波音787运用该架构,在保证高性能的一同,节省了近百个零部件,一同大大减少接线及其他耗材,极大地缩减了设备的重量、占用的空间和能耗。
一同为保证各系统之间的协作,VxWorks 653途径像其他各个层级的系统部件相同,都遵从ARINC 653协议标准。ARINC 653标准标准了全部层面完毕信息交互的标准和方法,一同也能完毕在时间和空间上分隔和运用核算机本钱,保证不论再多的软件运行在单一的硬件途径上,都不会彼此干扰和影响。
别的一点,作为老到的操作系统,互操作性有着尤为重要的方位,Wilson谈到,为了使互操作性做的非常好,风河公司在产品计划的时分,遵从翻开式架构。值得一提的是,风河的产品都是通过老到的商场查验盒政府认证,为客户省去了认证过冲的许多时间。
Wilson标明分析,VxWorks 653途径在航空领域运用非常广泛,在近325个像项目,70个飞机系统,175个客户中得到安排。一同,VxWorks 653途径也支撑多核开发,能够说,依据会合式IMA架构和VxWorks 653途径,不论飞机制作商仍是软件开发商,都能进一步跋涉研发功率,加速客户安排。
风河助力革命性倾转旋翼机开发
与此一同,Wilson还与我们同享了一个非常典型的案例。意大利最大的工程及航空航天与国防集团芬梅卡尼卡子公司AgustaWestland正在将Wind River VxWorks 653途径用于其革命性的Project Zero倾转旋翼机的开发。
AgustaWestland之所以借助于风河公司的VxWorks 653产品,是因为这是一个能够完毕安全要害型IMA运用的商用途径。作为风河公司深获信任的系统产品的一部分,VxWorks 653兼容ARINC 653标准,能够完毕运用程序的ARINC 653分区。通过运用依据翻开标准的方法,再加优势河公司的专业效能团队的帮忙,AgustaWestland得以在短短12个月内完毕无人旋翼飞行器的计划、研发、制作以及查验工作。
市场调查与预测,正是因为风河公司仰仗超卓的航空电子解决计划,加上专业效能经历,运用商场抢先的技术,以富于立异的方法在极短的时间内为Project Zero做出了贡献。其强健的生态系统也帮忙AgustaWestland在开发进程中节省了许多时间。
引领工作趋势
Wilson还谈到,风河一向坚持产品立异,因此我们一向能够先行一步,满意用户项目需求。此外,风河正在运用我们在实时操作系统(RTOS,Real-time Operating System)、开源、以及受信任系统领域的专业知识,出资于网络转型、系统仿照、车辆联网以及其他物联网领域的的新产品,然后完毕业务转型。在这些要害领域的出资,将让风河公司不只能够坚持,并且还能拓宽在智能系统领域的全球领导者方位。