3月28日，中国规范化研究院发布2014年中国顾客满意度调查成果，其间经济型连锁酒店作业共抽取了十个首要品牌，分别从品牌形象、性价比、设施与环境、效能心情、网店分布及安全保证等维度进行了考评，锦江之星多个项目获得了五星，并以75.3分的总分荣登作业第一。

 

       本次查询由中国规范化研究院顾客满意度测评中间联合清华大学中国公司研究中间一起主张，在2013年-2014年中面向全国31个省（区、市）的250个城市，选用随机抽样的办法，完毕查询样本5.2万余份，查询计划触及与人民群众平常日子亲近有关的耐用消费品、非耐用消费品及日子性效能业的27个作业，具有官方的权威性和广泛性。

 

       而锦江之星领跑经济型酒店作业的顾客满意度也并非偶然。在本年的三月份，世界知名酒店商场第三方调研公司Marketmetrix发布了2013年酒店作业客人满意度最高的品牌。全球计划内，包括星级酒店和经济型酒店的11家知名酒店品牌上榜，锦江之星是中国仅有上榜的酒店品牌，也是亚太地区仅有上榜的经济型酒店品牌。

 

       业内人士指出，近些年经济型连锁酒店作业发展迅速，各品牌酒店数量继续疾速增加，各大酒店集团也缤纷实施多品牌战略细分商场，因而网点和品牌的增加确实为消费者供给更多挑选和更多便利。但是关于消费者而言，他们更垂青的仍是酒店的质量和效能，这也是锦江之星赢得消费者的认可的缘由之一。

 

       那么锦江之星是怎样做好商品和效能的呢？据锦江之星有关有些介绍，锦江之星非常重视客房的舒适度并不断与时俱进晋级商品，在17年里共晋级了4次，其间2013年6月最新推出的晋级版酒店更是受到了客人的喜欢。此外锦江之星非常重视酒店规范化缔造，其时已在全国设立了八个区域，总部各有些和区域处理层依照规范守时到每家酒店进行巡视和教导。十几年来，锦江之星还建立了一套严密的店司理操练原则，全部酒店总司理都要在总部的处理学院通过多轮操练，并通过考试和争辩，获得任职资格后才调就任。在每家锦江之星连锁酒店，你都能感受到作业人员热心真诚的效能，而这正是锦江之星一向遵照“质量是公司立身之本”理念的完美表现。

 

       2013年11月，锦江之星酒店归入上海锦江世界酒店集团旗下的锦江国都公司处理路径，公司CEO俞萌先生认为，在将来，酒店将进入体会式效能年代，酒店所能供给的人性化、个性化的效能将成酒店为客人超卓住宿体会的要害。公司旗下的锦江国都、锦江之星、金广便利、百时便利等酒店品牌在遵照质量进步商品的一起，更要把效能做好。

 

       年初的时候锦江之星再添惊喜，“星发现心旅行”活动全新晋级。客人朋友们在旅途中发现锦江之星酒店周边的美食、美景和由此带来的夸姣心境都可以在微博上与咱们同享，并@锦江之星连锁酒店和好友，即可100%取得总计200元的电子优惠券。

 

       锦江之星“星发现心旅行”的大型同享活动自2012年9月建议，到2013年末，已有10427人次经过新浪微博参加了活动，并均取得了200元的电子优惠券。在2014年，锦江之星将继续谋福广大客人，并对活动进行了晋级调整。第一步，简化操作，在新浪微博平台结束一键发布，清除繁琐的内容批改，轻松参加。手机用户还可经过活动二维码疾速参加，扫一扫二维码直接进入活动页面，轻松同享。第二步，除了酒店周边的美食之外，活动论题愈加广泛，无论是美景仍是美食、或许只是侨居日子的夸姣心境故事都可以进行同享，增加了内容的多元化和个性化，让你的侨居日子愈加五光十色。

 

       侨居是一种寻美的日子办法。美需要发现，更需要同享。市场调查报告参加“星发现心旅行”活动，不只可以取得总计200元的锦江之星电子优惠券。还有时机取得额定的奖赏。据锦江之星市场部工作人员泄漏，锦江之星每周都会评选出一位“总裁奖”以及一位“抢手TOP1奖”。总裁奖由每周内容撰写最有特征，且议论数量较高者取得，可再额定享用300元领会券奖赏。抢手TOP1奖由每周参加活动者中转发数量最高者取得，奖赏是价值158元的蓝鲸会员卡一张。