据了解，最近两年，烟台日报传媒集团各项收入增幅都在20%以上。能否在推动产业发展的同时，提升队伍作风、服务水平、业务环境等软实力，成为一项关系长远发展的重要任务。

 　基于这一战略考虑，烟台日报传媒集团推出“擦亮窗口，微笑服务”活动，以提升整体市场竞争力。集团希望通过客户满意度调查，在四个方面实现明显转变：在把握正确导向、提高引导水平和坚持“三贴近”方面有明显进步。在弘扬职业精神、恪守职业道德和维护队伍形象方面有明显加强。在规范服务行为、改进服务功能、改善服务环境方面有明显提高。在强化制度建设、完善经营管理和创新运行机制等方面有明显成效。

 　正是有了一代代读者的信任和支持，才有了今天的磅礴力量。此次改版，我们将一如既往地倾听您的意见和建议，邀请您一道见证一个新的开始——今天，饱含本报编采人员真情的改版调查问卷推出了，期待您不吝指点，就相关问题提出意见和建议。意见最终被采纳者，将获得价值1000元的精美礼品一份。
 　4月5日前，读者可通过以下五种方式参与本报问卷调查：

 　方式一：剪下以下调查问卷，填写好后邮寄到烟台市芝罘区北大街54号，收件人“烟台日报采访部”，邮编264001。

 　方式二：水母网友，请登陆水母网填写电子版问卷调查，填写完毕后，网上提交。

 　方式三：拨打烟台民意通热线96110热线，直接告知您的意见；

 　方式四：微博用户，请发微博并@烟台日报传媒集团；

 　方式五：微信用户，添加微信公众号“烟台日报传媒集团”，并直接回复改版意见即可。

 　提醒：填写调查问卷时，请留意留下您的姓名及联系方式。

 　您的意见与建议，将是我们进一步办好《烟台日报》的重要参考依据。希望能得到您的支持与合作。