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提高超市形象调查问卷

时间:2013-10-10 18:12:48 引用：1140次阅读:7610次

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尊敬的用户

尊敬的先生/女士:您好! 感谢您抽出宝贵的时间来填写我们设计的问卷! 我们正在进行一项有关本地消费者对超市品牌形象的调查，请您按照自己的实际情况认真作答，本问卷为匿名调查，只用于研究，不会给您的生活带来任何不便。我们向您保证本次调查获得的信息仅用于学术研究，我们会严格保密。再次感谢您的合作与支持! 祝你心情愉快，生活美满!

第1页

2. 您有去过超市吗 [单选题] *

□有

□没有

第2页

3. 您的性别 [单选题] *

□女

□男

4. 您每月可支配的生活费除去伙食费是 [单选题] *

□200以下

□200-400元

□400-600元

□800元以上

5. 您每月消费金额由高到低项目排列为 [单选题] *

□零食

□日用品

□学习用品

□水果

□饮料

6. 你去超市最关心的是 [单选题] *

□品种齐全

□质量保证

□服务态度好

□价格合理

□购物环境

□促销活动

7. 您每周光顾超市平均次数是 [单选题] *

□1-5次

□6-10次

□10次以上

8. 您一般会选择哪个超市购物 [单选题] *

□教育超市

□第二超市

□校外某超市欧尚、大润发、家乐福

□不确定

9. 您选择教育超市主要原因是什么 [单选题] *

□价格实惠

□产品质量好

□出行方便

□服务态度好品种齐全

□其他

10. 你对教育超市商品总体价格的印象是 [单选题] *

□合理

□可以接受

□价格偏高

□无法接受

□其它

11. 请问您觉得教育超市的商品质量如何 [单选题] *

□很好

□好

□一般

□差

12. 你觉得教育超市现有商品的种类 [单选题] *

□品种齐全

□基本能满足购物需要

□品种选择少更新慢

□品种不全太过单一

□其他

13. 您认为教育超市的商品陈列如何多选 [单选题] *

□排列的好

□清洁整齐

□让人赏心悦目

□比较呆板

□种类太少

□取时非常方便

□容易挑选

14. 您是否能通过超市的指示牌方便快捷的找到您所需的商品 [单选题] *

□都可以

□几乎可以

□不能

15. 您觉得超市什么样的促销方式最能够吸引您 [单选题] *

□有奖销售

□折扣销售

□赠品销售

□广告宣传

□其他

16. 您对本超市工作人员的服务态度是否满意 [单选题] *

□非常好

□不错

□一般

□不满意

17. 您在超市购物时希望导购人员 [单选题] *

□需要他时过来

□主动热情的跟着

□偶尔过来

□不需要导购

18. 你对超市的结账服务的感觉如何 [单选题] *

□可刷卡消费员工结账效率高

□设备偶尔失灵效率一般

□结账流程稍复杂效率偏低

□人手严重不足效率低

□其他

19. 您觉得教育超市的品牌信誉 [单选题] *

□优秀

□良好

□一般

□较差

□很差

20. 您觉得教育超市的购物环境 [单选题] *

□优秀

□良好

□一般

□较差

□很差

21. 教育超市总体给您的感觉或印象如何 [单选题] *

□非常满意

□满意

□一般

□不满意

□非常不满意

22. 你认为教育超市有什么不足之处 [填空题] *

51调查网谢谢您的参与

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