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酒店顾客满意度调查问卷

  • 时间:2013-09-28 10:29:02 引用:1049次 阅读:7098次
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尊敬的用户

欢迎参加“酒店顾客满意度调查问卷”的调查工作,为了提高酒店的服务质量,特组织此次顾客满意度调查,希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作,谢谢您的参与。
第1页
2. 您入住酒店的频率? [单选题] *    
第2页
3. 您的性别 [单选题] *    
4. 您的学历 [单选题] *    
5. 您目前的婚姻状况 [单选题] *    
6. 您个人税前月总收入 [单选题] *    
第3页
7. 您是在什么情况下入住酒店的? [单选题] *    
8. 对于酒店,你会如何选择? [单选题] *    
9. 您认为住宿费应该为多少? [单选题] *    
10. 您喜欢的设计风格是怎样的? [单选题] *    
11. 您觉得酒店服务员的穿着整洁体面重要吗? [单选题] *    
12. 您对酒店服务员的服务态度及效率? [单选题] *    
13. 你对客房的隔音效果有什么要求? [单选题] *    
14. 您对客房的清洁度是否满意? [单选题] *    

15. 您认为酒店的安全设施,有哪些不够完善? [多选题] *    

16. 酒店对部分商品提高售价,您接受吗? [单选题] *    
第4页
17. 您认为酒店的公共停车场,应该采取收费制度吗? [单选题] *    

18. 您认为酒店应该配备哪些公共及健康娱乐设施? [多选题] *    

19. 您认为酒店需要上门服务项目吗?(例如送餐 、收脏衣服等) [单选题] *    

20. 让您不满意的方面是: [多选题] *    

21. 您下次还会选择酒店吗? [单选题] *    

22. 您的邮箱 [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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