车后服务平台使用情况调查

1. 在日常工作都使用车后服务平台那些系统？ [多选题] *    

2. 在使用业务系统的情况下，经常使用的模块都有那些？ [多选题] *    

3. 你是否有使用基础信息管理功能，都使用那些功能 [多选题] *    

4. 是否有使用卡信息管理功能？都使用卡信息管理那些功能 [多选题] *    

5. 会员资料管理功能在平时工作中是否有使用？都使用那些模块 [多选题] *    

6. 在工作中是否有使用车辆信息管理功能？在使用车辆信息管理功能中是否有遇到那些问题？使用车辆信息管理的目的是什么？ [填空题] *    

7. 在工作中是否有使用会员信息管理功能？都使用那些管理功能？ [多选题] *    

9. 您是否有处理来自门户网站、呼叫中心的注册会员信息？ [多选题] *    

10. 在您的工作中是否会涉及会员返利关闭、开启的工作 [多选题] *    

11. 您每天是否会关注，平台会员数量？ [多选题] *    

12. 您在平时添加会员时，使用哪一种方式添加会员？ [多选题] *    

13. 是否有使用会员账户功能？为什么使用账户功能 [多选题] *    

14. 在工作中使用返利促销功能的频率 [多选题] *    

15. 针对余会员管理系统，您认为还有那些地方需要改进？请提供改进的意见 [填空题] *    

16. 在您理想中的会员账户，应该具备那些功能？ [填空题] *    

17. 计费结算中的功能您平时都使用那些？ [多选题] *    

18.  请问在您的工作中是否有使用到商户信息管理功能?都使用商户管理那些模块 [多选题] *    

19. 在使用商户管理模块的目的是什么? [多选题] *    

20. 请问对于商户信息管理模块，是否符合您的要求，对我们是否有改进的建议？ [填空题] *    

21. 服务包管理模块，在您的工作中是否有涉及相关操作 [多选题] *    

22. 针对服务包管理功能以及服务包订购功能，您有什么建议？ [填空题] *    

23. 内容信息管理模块中，你又使用那些模块 [多选题] *    

24. 您认为针对门户网站内容管理功能中，最为缺乏的功能是什么？ [填空题] *    

25. 你认为内容信息管理模块中那些功能可以删减掉 [填空题] *    

26. 您的工作中是否有涉及呼叫中心操作的工作？如果有请问您认为呼叫中心系统中最缺乏的功能是什么？ [填空题] *    

27. 您是否有使用过，车后的手机客户端？认为该客户端，是否达到产品级的要求？ [多选题] *    

28. 您认为手机客户端，应该做成什么样，才能最优质的产品？请列举用户需求 [填空题] *    

29. 您的姓名 [填空题] *