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车后服务平台使用情况调查

  • 时间:2013-09-27 17:36:46 引用:1181次 阅读:7831次
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车后服务平台使用情况调查
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2. 在日常工作都使用车后服务平台那些系统? [多选题] *    

3. 在使用业务系统的情况下,经常使用的模块都有那些? [多选题] *    

4. 你是否有使用基础信息管理功能,都使用那些功能 [多选题] *    

5. 是否有使用卡信息管理功能?都使用卡信息管理那些功能 [多选题] *    

6. 会员资料管理功能在平时工作中是否有使用?都使用那些模块 [多选题] *    

7. 在工作中是否有使用车辆信息管理功能?在使用车辆信息管理功能中是否有遇到那些问题?使用车辆信息管理的目的是什么? [填空题] *    

8. 在工作中是否有使用会员信息管理功能?都使用那些管理功能? [多选题] *    

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9. 您在使用会员管理功能的目的是什么? [单选题] *    

10. 您是否有处理来自门户网站、呼叫中心的注册会员信息? [多选题] *    

11. 在您的工作中是否会涉及会员返利关闭、开启的工作 [多选题] *    

12. 您每天是否会关注,平台会员数量? [多选题] *    

13. 您在平时添加会员时,使用哪一种方式添加会员? [多选题] *    

14. 是否有使用会员账户功能?为什么使用账户功能 [多选题] *    

15. 在工作中使用返利促销功能的频率 [多选题] *    

16. 针对余会员管理系统,您认为还有那些地方需要改进?请提供改进的意见 [填空题] *    

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17. 在您理想中的会员账户,应该具备那些功能? [填空题] *    

18. 计费结算中的功能您平时都使用那些? [多选题] *    

19.  请问在您的工作中是否有使用到商户信息管理功能?都使用商户管理那些模块 [多选题] *    

20. 在使用商户管理模块的目的是什么? [多选题] *    

21. 请问对于商户信息管理模块,是否符合您的要求,对我们是否有改进的建议? [填空题] *    

22. 服务包管理模块,在您的工作中是否有涉及相关操作 [多选题] *    

23. 针对服务包管理功能以及服务包订购功能,您有什么建议? [填空题] *    

24. 内容信息管理模块中,你又使用那些模块 [多选题] *    

25. 您认为针对门户网站内容管理功能中,最为缺乏的功能是什么? [填空题] *    

26. 你认为内容信息管理模块中那些功能可以删减掉 [填空题] *    

27. 您的工作中是否有涉及呼叫中心操作的工作?如果有请问您认为呼叫中心系统中最缺乏的功能是什么? [填空题] *    

28. 您是否有使用过,车后的手机客户端?认为该客户端,是否达到产品级的要求? [多选题] *    

29. 您认为手机客户端,应该做成什么样,才能最优质的产品?请列举用户需求 [填空题] *    

30. 您的姓名 [填空题] *    

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