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邮政银行服务调查问卷

  • 时间:2013-08-26 15:58:39 引用:1505次 阅读:9577次
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尊敬的用户

这是一份关于邮政银行的调查问卷,通过这份问卷老了解客户的建议,从而提高银行的服务质量
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2. 半年内,您是否了解过邮政银行举办的业务? [单选题] *    
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3. 您了解以下哪些邮政开办的业务? [多选题] *    

4. 您使用过以下哪些邮政开办的业务? [多选题] *    

5.

您所在单位选择邮政服务

/

产品的原因?

您所在单位选择邮政服务

/

产品的原因?

您所在单位选择邮政服务

/

产品的原因?

您所在单位选择邮政服务/产品的原因?
[单选题] *    
6. 我们的员工是否为您提供过上门服务?如有,您对邮政提供的上门服务/产品满意吗? [单选题] *    
7. 您对邮政银行储蓄受理点环境评价? [单选题] *    
8. 您对邮政储蓄员工服务态度评价? [单选题] *    
9. 请问您对邮政综合服务评价 [单选题] *    
10. 您对邮政储蓄提供的业务评价? [单选题] *    
11. 您对邮政储蓄卡的外观评价 [单选题] *    
12. 您拥有的银行卡是通过以下哪种方式获得的? [单选题] *    
13. 邮政目前开办的业务是否能够满足您的需求? [单选题] *    
14. 你希望邮政在以下哪些方面改进? [单选题] *    

15. 您出差、旅游经常使用哪种交通方式出行? [多选题] *    

16. 您对邮政银行的服务还有什么意见或建议? [填空题] *    

17. 您的性别 [单选题] *    
18. 您的学历 [单选题] *    
19. 您目前所从事的职业 [单选题] *    
20. 您个人税前月总收入 [单选题] *    

21. 您所居住的地区是? [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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