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小区物业服务满意度调查问卷

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尊敬的用户

提高物业质量是小区管理的重中之重，为了进一步完善物业的管理工作，也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务，请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。

这份小区物业服务满意度调查问卷由我要调查网(www.51diaocha.com)提供！

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（保安）

（保安）

（保安）

（保安）

1. 您对小区的安保工作是否满意？ [单选题] *    
2. 您对小区的安保工作是否满意？ [单选题] *    
3. 您对小区的安保工作是否满意？ [单选题] *    
4. 您对小区的安保工作是否满意？ [单选题] *    
5. 您对保安人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
6. 您对保安人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
7. 您对保安人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
8. 您对保安人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
9. 您对保安人员的仪容、仪表是否满意？ [单选题] *    
10. 您对保安人员的仪容、仪表是否满意？ [单选题] *    
11. 您对保安人员的仪容、仪表是否满意？ [单选题] *    
12. 您对保安人员的仪容、仪表是否满意？ [单选题] *    
13. 物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    
14. 物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    
15. 物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    
16. 物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    

（保洁）

（保洁）

（保洁）

（保洁）

17. 您对小区公共楼道保洁工作是否满意？ [单选题] *    
18. 您对小区公共楼道保洁工作是否满意？ [单选题] *    
19. 您对小区公共楼道保洁工作是否满意？ [单选题] *    
20. 您对小区公共楼道保洁工作是否满意？ [单选题] *    
21. 您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意？ [单选题] *    
22. 您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意？ [单选题] *    
23. 您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意？ [单选题] *    
24. 您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意？ [单选题] *    
25. 您对保洁人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
26. 您对保洁人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
27. 您对保洁人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
28. 您对保洁人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
29. 物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    
30. 物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    
31. 物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    
32. 物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时？ [单选题] *    

（房屋质量维修工作）

（房屋质量维修工作）

（房屋质量维修工作）

（房屋质量维修工作）

33. 物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时？ [单选题] *    
34. 物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时？ [单选题] *    
35. 物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时？ [单选题] *    
36. 物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时？ [单选题] *    
37. 您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
38. 您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
39. 您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
40. 您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意？ [单选题] *    
41. 您对维修人员的维修质量是否满意？ [单选题] *    
42. 您对维修人员的维修质量是否满意？ [单选题] *    
43. 您对维修人员的维修质量是否满意？ [单选题] *    
44. 您对维修人员的维修质量是否满意？ [单选题] *    

（公共设施维护）

（公共设施维护）

（公共设施维护）

（公共设施维护）

45. 物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意？ [单选题] *    
46. 物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意？ [单选题] *    
47. 物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意？ [单选题] *    
48. 物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意？ [单选题] *    
49. 物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意？ [单选题] *    
50. 物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意？ [单选题] *    
51. 物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意？ [单选题] *    
52. 物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意？ [单选题] *    
53. 物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意？ [单选题] *    
54. 物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意？ [单选题] *    
55. 物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意？ [单选题] *    
56. 物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意？ [单选题] *    

（小区管理）

（小区管理）

（小区管理）

（小区管理）

57. 物业公司对小区内机动车管理是否令您满意？ [单选题] *    
58. 物业公司对小区治安管理是否令您满意？ [单选题] *    
59. 物业公司对业主告知工作是否及时有效？ [单选题] *    
60. 物业公司对业主的投诉处理是否令您满意？ [单选题] *    
61. 您对物业接待人员工作态度是否满意？ [单选题] *    
62. 您对物业在小区内组织的活动（如文艺晚会之类）是否满意？ [单选题] *    

63. 您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见？ [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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