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淘宝网顾客满意度调查

  • 时间:2013-05-10 11:14:58 引用:1161次 阅读:7265次
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尊敬的用户

随着互联网的发展,人们购买商品不再仅限于实体店铺等,网上购物成为了年轻人热衷的一种方式。2012年,淘宝年交易额达到了10000亿,越来越多的商家注意到淘宝这块蛋糕。各商家的竞争日益提高,抢占客户成为了其中的重中之重,如何获得更多的回头客,如何提高顾客的满意度是各商家都要思考的难题。我要调查网根据淘宝用户的心理、需求设计了这份淘宝网顾客满意度调查问卷,希望您能认真填写。
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2. 你的性别 [单选题] *    
3. 你的年龄 [单选题] *    
4. 你的学历 [单选题] *    
5. 你的收入水平 [单选题] *    
6. 你平均每天上网的时间 [单选题] *    
7. 你平均多久上一次淘宝 [单选题] *    
8. 你觉得商品的种类丰富吗? [单选题] *    
9. 你觉得商品的更新速度及时吗? [单选题] *    
10. 你觉得商品实物与其网络宣传相符吗? [单选题] *    
11. 你觉得商品性价比如何? [单选题] *    
12. 在购买过程中遇到问题能方便的得到服务吗? [单选题] *    
13. 你会再次去该店购买东西吗? [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与

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