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手机售后服务市场调查问卷

  • 时间:2012-11-25 16:00:40 引用：1382次 阅读:8511次
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尊敬的用户

众多的手机厂商中，人们究竟更喜欢哪个厂商的售后服务
第1页
2. 
你最满意的手机售后服务品牌？
 [单选题] *    
3. 
手机厂商减少售后服务内容，愿意继续信赖该品牌服务么
 [单选题] *    
4. 
购买手机时，你最看中的因素是？
 [单选题] *    

5. 

你从哪里能了解到品牌手机的服务质量？
[多选题] *    

6. 
对于手机厂商的售后服务政策，你最看中的因素是？
 [单选题] *    
7. 
对于手机厂商的保修时间，你认为合理的时间是多长？
[单选题] *    

8. 

你从哪里能了解到品牌手机的售后服务条款？
[多选题] *    

9. 
你所在的城市，你购买的手机品牌的指定维修点够多吗？
 [单选题] *    
10. 
购买的手机出现故障以后，你会如何解决？
 [单选题] *    
11. 
当手机送去维修时，你认为合理的维修时间为多长？
 [单选题] *    
12. 
你认为目前手机维修中的收费方式和价格？
 [单选题] *    

13. 

你认为目前手机售后服务应该改进的地方是？
[多选题] *    

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