1. 您之前是否使用过物流? [单选题] *
2. 您平时使用物流的频率是多少 [单选题] *
3. 您认为物流的收费价格怎样? [单选题] *
4. 相比快递,您选择物流的原因是? [多选题] *
5. 平时寄送的物品能否准时送达? [单选题] *
6. 您对于物流运输服务的满意度是? [单选题] *
7. 您认为物流的派送范围怎么样? [单选题] *
8. 您收到货品时,货品的外包装情况? [单选题] *
9. 您收到货品时,货品的损坏程度? [单选题] *
10. 您收到货品时,货品的外包装情况? [单选题] *
11. 您有对物流公司进行过投诉吗? [单选题] *
12. 投诉的原因是? [单选题] *
13. 您对于物流售后服务的满意度是? [单选题] *
14. 您认为物流在哪些方面还需要改进 [单选题] *
15. 除此之外,您对物流还有哪些建议? [填空题] *
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