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客服调查问卷

  • 时间:2012-09-25 10:44:10 引用:1745次 阅读:10958次
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    此次网店客服调查问卷仅用于数据分析,绝不会透露大家的隐私。网店客服调查问卷由51调查网(http://www.51diaocha.com)提供。
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2. 请问您自己是否经营网店? [单选题] *    
3. 请问您的网店是下面哪一类型: [单选题] *    
4. 请问您是专职开店还是兼职: [单选题] *    
5. 请问您的网店现在的日客流量: [单选题] *    
6. 请问您的网店是否雇佣了专门的客服人员: [单选题] *    
7. 请问您网店客服人员的数量: [单选题] *    
8. 如果有公司提供专门的客服服务,您是否愿意使用这种服务: [单选题] *    

9. 如果您愿意购买外包客服服务,您愿意负担的费用是多少?(按小时计算) [填空题] *    

10. 对于网店客服您最关心的问题是什么: [单选题] *    

感谢您对我们工作的支持,谢谢!

51调查网 谢谢您的参与

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