海尔顾客满意度问卷调查

1. 您有使用过海尔电器吗？ [单选题] *    

2. 您购买家电最先考虑什么？ [单选题] *    

3. 您对海尔员工的销售技巧是否满意？ [单选题] *    

4. 您认为海尔员工的服务态度是否满意？ [单选题] *    

5. 您对于海尔员工安装专业性满意度是？ [单选题] *    

6. 安装人员的态度是否让您满意？ [单选题] *    

7. 货品运输和安装是否及时？ [单选题] *    

8. 您对于海尔售后服务人员的专业水平和服务态度满意吗？ [单选题] *    

9. 您对于海尔有过投诉处理吗？ [单选题] *    

10. 处理的结果让您满意吗？ [单选题] *    

11. 您对海尔的整体评价是？ [单选题] *    

12. 您以后还会购买海尔的产品吗？ [单选题] *    

13. 您觉得在哪个渠道购买海尔产品比较好 [多选题] *    

14. 您对海尔日后的服务还有哪些建议 [填空题] *