客户调查问卷

2. 您的姓名 [填空题] *    

3. 您的出生日期 [填空题] *    

6. 当面对不愉快或不满意时，您通常会怎么做？（可多选） [多选题] *    

7. 如果您要将不好的经历告诉亲朋好友，您常会采用以下哪些方法？（可多选） [多选题] *    

8. 您将心中的不愉快或不满告诉亲朋好友或写在网上的直接目的是什么？（可多选） [多选题] *    

10. 当您对商家的商品或服务不满意时，不直接向商家投诉的原因是？（可多选） [多选题] *    

16. 如果有更好的途径方便您为商家提意见，您认为下列哪些方式比较好？（可多选） [多选题] *    

再次感谢您的帮助！祝全家幸福！工作愉快！万事如意！