化妆品客户满意度调查问卷

1. 请问您平时有化妆的吗 [单选题] *    

2. 请问您化妆的频率是 [单选题] *    

3. 您购买化妆品时，主要考虑哪些因素 [多选题] *    

4. 您购买化妆品的渠道是 [单选题] *    

5. 请您根据您的实际情况作答，您目前使用的化妆品品牌是 [填空题] *    

6. 您认为该化妆品的产品如何？ [单选题] *    

7. 您认为该化妆品的价格如何 [单选题] *    

8. 在购买时，您所接触的服务人员的服务态度 [单选题] *    

9. 在购买和使用化妆品的过程中，您碰到过哪些不愉快的经历 [多选题] *    

10. 您对该化妆品的包装是否满意 [单选题] *    

11. 您觉得该化妆品使用过后满意吗 [单选题] *    

12. 您觉得该化妆品值得您信赖吗 [单选题] *    

13. 您对投诉处理结果感到满意吗 [单选题] *    

14. 您对化妆品行业的总体满意度如何 [单选题] *    

15. 您对该化妆品有什么建议 [填空题] *    

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