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滴滴拼车使用满意度调查问卷

  • 时间:2025-11-13 16:38:31 引用：1168次 阅读:7764次
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尊敬的用户

尊敬的滴滴拼车用户，感谢您选择使用滴滴拼车服务！为了更好地了解您的使用体验，优化服务流程，提升服务质量，我们特开展此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们不断改进，为您提供更便捷、舒适的出行体验。请您根据实际使用情况，回答以下问题。所有信息将仅用于服务改进，不会泄露您的个人隐私。感谢您的支持与配合！
第1页
1. 您使用滴滴拼车的频率是？ [单选题] *    
2. 您选择滴滴拼车的主要原因是什么？ [单选题] *    
3. 您对滴滴拼车的预约等待时间是否满意？ [单选题] *    
4. 您认为滴滴拼车的路线规划是否合理？ [单选题] *    

5. 您在使用滴滴拼车时，最看重哪些方面？(可多选) [多选题] *    

6. 您对滴滴拼车司机的服务态度评价如何？ [单选题] *    
7. 您认为滴滴拼车的车内环境如何？ [单选题] *    
8. 您对滴滴拼车的价格满意度如何？ [单选题] *    

9. 您在使用滴滴拼车过程中，遇到过哪些问题？(可多选) [多选题] *    

10. 您是否遇到过滴滴拼车司机与拼车伙伴之间的冲突？ [单选题] *    

11. 您认为滴滴拼车在哪些方面可以进一步优化？(请简要描述) [填空题] *    

12. 您是否愿意继续使用滴滴拼车服务？ [单选题] *    
13. 您是否会向朋友推荐滴滴拼车服务？ [单选题] *    

14. 您认为滴滴拼车相比其他出行方式(如出租车、公交、地铁)的优势在哪里？(可多选) [多选题] *    

15. 您对滴滴拼车的支付方式满意度如何？ [单选题] *    

16. 您对滴滴拼车的安全措施有何建议或感受？(请简要描述) [填空题] *    

17. 您认为滴滴拼车在高峰时段的匹配效率如何？ [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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