首页 > 问卷模板 > 顾客满意度调查-服务 > 飞机头等舱服务满意度调查问卷

飞机头等舱服务满意度调查问卷

  • 时间:2025-11-03 16:56:03 引用:1251次 阅读:7378次
获取更多资讯

尊敬的用户

尊敬的乘客,感谢您选择乘坐本航司头等舱。为提升服务质量,现诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈将帮助我们优化服务细节,提供更优质的飞行体验。问卷预计耗时3分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
第1页
1. 您本次乘坐头等舱的出行目的是? [单选题] *    
2. 您选择头等舱的主要原因是? [单选题] *    

3. 您对头等舱座椅功能的满意度体现在哪些方面? [多选题] *    

4. 您对登机前休息室服务的整体评价是? [单选题] *    

5. 休息室中哪些服务最让您满意? [多选题] *    

6. 您认为休息室最需要改进的方面是? [填空题] *    

7. 您对机上餐食的口味满意度如何? [单选题] *    

8. 您更倾向于选择哪种类型的机上餐食? [多选题] *    

9. 您对空乘人员服务态度的评价是? [单选题] *    

10. 您认为空乘人员哪些行为体现了优质服务? [多选题] *    

11. 您对机上娱乐系统的满意度如何? [单选题] *    

12. 您希望机上娱乐系统增加哪些内容? [多选题] *    

13. 您对头等舱卫生间清洁度的评价是? [填空题] *    

14. 您是否愿意再次选择本航司头等舱? [单选题] *    

15. 哪些因素会影响您未来选择头等舱的决策? [多选题] *    

16. 您认为头等舱最应保留的特色服务是? [填空题] *    

17. 您通过何种渠道预订头等舱?(可多选但此处标注单选形式) [单选题] *    

18. 您对头等舱Wi-Fi服务的评价包括哪些方面? [多选题] *    

19. 您对本次头等舱服务的整体建议是? [填空题] *    

20. 您是否会向亲友推荐本航司头等舱? [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与

相关推荐

还没有账户?立即注册