连锁药店顾客满意度调查问卷

3. 您在本药店购买过哪些类型的商品？(可多选) [多选题] *    

5. 您希望药店增加哪些品类的商品？ [填空题] *    

7. 您认为药店环境需要改进哪些方面？(可多选) [多选题] *    

9. 您对药店服务最不满意的一次经历是？ [填空题] *    

11. 您希望通过哪些渠道获取药店优惠信息？(可多选) [多选题] *    

13. 您认为药店的营业时间是否方便？如不方便请说明原因。 [填空题] *    

15. 您认为线上购药服务需要优化哪些方面？(可多选) [多选题] *    

17. 您希望药店提供哪些增值服务？(如免费测血压、用药指导等) [填空题] *    

19. 您选择药店时最看重的三个因素是？(可多选) [多选题] *    

20. 您对药店的其他建议或意见？ [填空题] *