拼多多售后客服服务调查问卷

3. 您在拼多多上主要购买哪类商品？(多选) [多选题] *    

5. 您申请售后服务的类型是什么？(多选) [多选题] *    

9. 在处理售后问题时，您是否遇到过以下困难？(多选) [多选题] *    

11. 您认为拼多多在售后客服服务方面有哪些需要改进的地方？ [填空题] *    

12. 您对拼多多售后客服服务的期望是什么？ [填空题] *    

13. 您是否愿意向他人推荐拼多多的售后客服服务？ [填空题] *    

14. 您在使用拼多多售后客服服务过程中，遇到过哪些最让您印象深刻或不满意的经历？ [填空题] *    

15. 您对拼多多平台的其他建议或意见？ [填空题] *