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关于麦当劳餐厅的卡诺模型分析调查问卷

  • 时间:2012-11-29 20:03:18 引用：1907次 阅读:11373次
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卡诺模型
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2. 您的性别 * [单选题] *    
3. 如果麦当劳的食品越来越卫生，安全，新鲜，您会感觉？ * [单选题] *    
4. 如果麦当劳的食品越来越不卫生，不安全，不新鲜，您会感觉？ * [单选题] *    
5. 如果麦当劳提供了食品的营养成分，热量成分表，您会感觉？ * [单选题] *    
6. 如果麦当劳没有提供食品的营养成分，热量成分表，您会感觉？ * [单选题] *    
7. 如果麦当劳产品价格越来越便宜，您会感觉？ * [单选题] *    
8. 如果麦当劳产品价格越来越贵，您会感觉？ * [单选题] *    
9. 如果麦当劳食品外形包装美观，您会感觉？ * [单选题] *    
10. 如果麦当劳食品外形包装简陋，您会感觉？ * [单选题] *    
11. 如果经常有新品推出，您觉得如何？ * [单选题] *    
12. 如果长时间没有新品推出，或者推出新产品速度越来越慢，您觉得如何？ * [单选题] *    
13. 如果工作人员效率越来越高（点单，配餐，桌面打扫速度快），您会感觉？ * [单选题] *    
14. 如果工作人员效率越来越低（点单，配餐，桌面打扫速度慢），您会感觉？ * [单选题] *    
15. 如果服务人员态度更加亲切热诚，您觉得如何？ * [单选题] *    
16. 如果服务人员态度变冷漠，您觉得如何？ * [单选题] *    
17. 如果提供人性化，个性化服务，如提供生日派对，外送服务，增加儿童娱乐设施，您会感觉？ * [单选题] *    
18. 如果不提供人性化，个性化服务，如提供生日派对，外送服务，儿童娱乐设施，您会感觉？ * [单选题] *    
19. 如果买套餐送赠品，您会感觉？ * [单选题] *    
20. 如果买套餐不送赠品，您会感觉？ * [单选题] *    
21. 如果室内整体环境整洁，您会感觉？ * [单选题] *    
22. 如果室内整体环境肮脏，不整洁，您会感觉？ * [单选题] *    
23. 如果室内舒适，如灯光明暗，温度合适，布局合理，不压抑，您会感觉？ * [单选题] *    
24. 如果室内舒适度低，如灯光明暗，温度不合适，布局不合理，令人有压抑感，您会感觉？ * [单选题] *    
25. 如果餐厅的位置更加便利，您会觉得如何？ * [单选题] *    
26. 如果餐厅的位置变得不方便，您会觉得如何？ * [单选题] *    
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