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体检中心满意度调查问卷表
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体检中心满意度调查问卷表
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尊敬的用户
亲爱的朋友,您好!为了了解体检的具体情况,以及您对此的满意度程度,我们特此制作了本份调查问卷。您的宝贵意见对我们非常重要,本问卷也是采用不记名方式,所以请放心的如实填写。感谢您的配合!
第1页
1.
您的性别是:
[单选题]
*
男
女
2.
您的年龄是:
[单选题]
*
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
3.
前台登记人员的热情和礼貌:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
4.
登记流程的便捷:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
5.
体检医务人员的专业水平:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
6.
导诊人员的服务态度及主动性:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
7.
体检流程顺畅性:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
8.
体检医生的服务态度:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
9.
导检视屏的方便性:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
10.
早餐区的环境:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
11.
体检环境宽松和舒适度:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
12.
配餐区工作人员服务态度:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
13.
抽血区环境:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
14.
抽血护士态度:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
15.
意见反馈和投诉处理速度:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
16.
抽血区等待时间:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
17.
处理结果满意度:
[单选题]
*
未接触
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
18.
您将来是否愿意再次来体检?
[单选题]
*
是
否
19.
对体检的总体满意度:
[单选题]
*
很不满意
不太满意
可接受
满意
非常满意
20.
您还有什么建议?
[填空题]
*
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谢谢您的参与
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