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游客满意度调查问卷
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游客满意度调查问卷
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为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
第1页
2.
您来自哪里?*
[单选题]
*
苏州市
其他城市
3.
您的旅游方式*
[单选题]
*
独自旅游
与家人、亲戚
与同事、朋友或同学
参团旅游
4.
您对景区的环境卫生*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5.
您与当地人的沟通*
[单选题]
*
很好
好
一般
不好
很不好
6.
您对引导标志牌 *
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7.
您觉得景区道路布局*
[单选题]
*
狠合理
合理
一般
不合理
很不合理
8.
公共休息设施 *
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9.
洗手间设施*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10.
水乡旅游资源*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11.
娱乐活动*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
12.
门票价格*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13.
售票服务*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14.
治安状况*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
15.
讲解服务*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
16.
咨询服务*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
17.
员工形象*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
18.
景区环境*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
19.
特色商品价格*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
第2页
20.
餐饮规格符合约定标准*
[单选题]
*
很符合
符合
一般
不符合
很不符合
21.
餐饮卫生和特色*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很满意
22.
餐饮设施及服务 *
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
23.
酒店服务质量*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
24.
住宿设施条件*
[单选题]
*
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
25.
实际满意度与期望相比*
[单选题]
*
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
26.
如有机会,您愿意重游周庄*
[单选题]
*
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
27.
您的性别*
[单选题]
*
男
女
28.
您的年龄*
[单选题]
*
14
14-24
25-44
45-64
65以上
29.
您的文化程度*
[单选题]
*
初中及以下
高中
大专
本科
研究生以上
30.
您的职业*
[单选题]
*
企业普通人员
企业管理人员
政府官员、公务员
专业人士或技术人员
私营业主
教师、学生
退休人员
其他
31.
您的月收入*
[单选题]
*
1000及以下
1001-3000
3001-5000
5001-1万
1万以上
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