从2018年开始,VCDC客户服务部推出“售后星级经销商评定”的政策,在评定的考核中经销商每月的月度案例将占据相应的比例。
特此,为了更好的提升经销商售后零售活动的质量,及学习其他经销商的优秀活动,售后市场团队将会组织每月一次的月度优秀案例评比,全国经销商不限案例的类型及个数,统一时间提交后由大家来进行投票,票数最多的5家经销商将获得月度最佳优秀案例的提名。
感谢您在百忙之中填写此份问卷调查。
2017年6-12月的优秀案例汇总(排名不分先后): 零售类: BJG-沃享澎湃缤纷童行 CDF-拼套餐 聚划算 FZB-Polestar销售竞赛 NJC-Polestar软件团购 QDA-Polestar促销 SHF-Polestar促销 XAE-原厂附件优惠购 BJM-Polestar活动促销 活动类: BJK-草原自驾游 HBG-卡丁车拉力赛 HFB-“漆”乐无穷 JNG-中秋车主体验日 车主关怀类: CDF -车主讲堂 JMA-“贴心服务关怀到家”上门再交车暨VIP客服群车主关怀活动 JNG-8月客户满意度提升 SZC-爱车讲堂客户尊享会 XMA-上门检测服务 其他类型: CZA-精准邀约 SHC-客户邀约系统总结
2017年6-12月的优秀案例汇总(排名不分先后):
零售类:
BJG-沃享澎湃缤纷童行
CDF-拼套餐 聚划算
FZB-Polestar销售竞赛
NJC-Polestar软件团购
QDA-Polestar促销
SHF-Polestar促销
XAE-原厂附件优惠购
BJM-Polestar活动促销
活动类:
BJK-草原自驾游
HBG-卡丁车拉力赛
HFB-“漆”乐无穷
JNG-中秋车主体验日
车主关怀类:
CDF -车主讲堂
JMA-“贴心服务关怀到家”上门再交车暨VIP客服群车主关怀活动
JNG-8月客户满意度提升
SZC-爱车讲堂客户尊享会
XMA-上门检测服务
其他类型:
CZA-精准邀约
SHC-客户邀约系统总结
您觉得零售类的活动里哪个最有利于提升相关零附件产品的销量?是否还有改进的空间?
您觉得活动类型里的哪家经销商做的最有利于提升客户满意度及提升促销零附件的销量?是否还有改进的空间?
您觉得车主关怀类里的活动哪家店做的最能够提升客户满意度?
是否还有改进的空间?
您觉得其他类型的活动里哪个比较好?是否还有改进的空间?
您有打算做以上类型的活动吗?预计何时?
您好,感谢您的参与Silk Road Research工业自动化市场调研。请真实反映您个人的想法。 该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得到严格保密。请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请根据第三题的答案(占您销量最多的品牌)回答后面的问题。
您好,感谢您参与Silk Road Research汽车市场调研,请真实反映您个人的想法。该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得 到严格保密。
请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请针对第三题的答案(哪个品牌占您销量最多)回答后面的问题。
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