【暂停】宁波金唐软件有限公司年度满意度调研

一、致用户的一封信

二、满意度调研问卷

2. 请输入贵单位名称（例：宁波市第二医院，仅作回收统计用） [填空题] *    

3. 项目整体服务情况评估 [矩阵单选题] *    

4. 需求服务情况评估 [矩阵单选题] *    

6. 若您使用过，您对需求服务平台的使用效果是否满意？您觉得哪些功能可以优化？

7. 远程服务情况评估 [矩阵单选题] *    

8. 针对2016年度客户经常反馈的热线接通问题，我们一直在积极改善（内部工作流程调整、增加反馈途径等），您对400在线客服对问题反馈的体验是否有提升？对目前热线接通率是否满意？ [填空题] *    

9. 目前使用产品评估 [矩阵单选题] *    

10. 目前使用产品评估 [矩阵单选题] *