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京都律师事务所2017年度满意度调查问卷

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◎ 我希望匿名。

1. ◎ 可以找我进一步沟通，姓名 [填空题] *    

2. 我知晓事务所的远期战略和近期目标（ ） [单选题] *    
3. 我认为事务所战略愿景是可行的，并对事务所未来的发展充满信心（ ） [单选题] *    
4. 我对事务所目前的管理整体上感到满意（ ） [单选题] *    
5. 事务所目前的各项制度很完善（ ） [单选题] *    
6. 管理制度能根据事务所的发展适时调整和更新（ ） [单选题] *    
7. 事务所管理制度的贯彻落实很到位（ ） [单选题] *    
8. 与我有业务合作的合伙人/主管能及时给予我工作上的指导和帮助（ ） [单选题] *    
9. 我的主管合伙人/主管鼓励我提出合理化建议并能及时肯定我的工作热情（ ） [单选题] *    
10. 我的工作成果能得到合伙人/主管的认可（ ） [单选题] *    
11. 我的同事会在工作中相互帮助（ ） [单选题] *    
12. 我认为事务所有比较完善的信息交流渠道和机制，以了解相关战略及机制（ ） [单选题] *    
13. 我认为事务所内部可顺畅及时地传达、共享各种业务合作信息资源（ ） [单选题] *    
14. 我认为我可以通过事务所了解到必要的行业、培训等相关业务信息（ ） [单选题] *    
15. 我认为事务所品牌定位清晰（ ） [单选题] *    
16. 我认为事务所进行的市场推广对树立事务所品牌美誉度是有效的（ ） [单选题] *    
17. 事务所采取不同的推广方式对提升事务所的品牌知名度是有效的（ ） [单选题] *    
18. 我对事务所举办的市场推广活动很满意（ ） [单选题] *    
19. 我认为事务所公众号、网站能及时反映事务所动态并能有效的推广事务所业绩（ ） [单选题] *    

业务发展

20. 我认为事务所网络广告的推广渠道对促进业务发展是合理有效的（ ） [单选题] *    
21. 我认为业务发展部能提供有价值的案源信息，客户质量较高（ ） [单选题] *    
22. 我认为业务助理能提供专业有效的约谈、签约等服务（ ） [单选题] *    

23. 您认为更有效的促进业务发展的方式除了网络推广以外还有哪些？ [填空题] *    

24. 我认为业务管理部能准确掌握行业动态，对新政策能及时共享（ ） [单选题] *    
25. 事务所对案件承办过程中的质量控制是合理有效的（ ） [单选题] *    
26. 事务所对案件承办过程中的风险控制是合理有效的（ ） [单选题] *    
27. 我认为金助理的使用方便、快捷（ ） [单选题] *    
28. 我对业务管理中知识、信息共享的工作感到满意（ ） [单选题] *    
29. 我对签订合同、办理业务手续的服务感到满意（ ） [单选题] *    
30. 事务所严格管理结案归档及档案查阅流程（ ） [单选题] *    
31. 我对公章和文书管理的服务感到满意（ ） [单选题] *    
32. 我对事务所提供的业务培训感到满意（ ） [单选题] *    
33. 我对工时统计的准确性感到满意（ ） [单选题] *    

34. 您对提升事务所业务管理和知识管理方面有什么意见和建议？ [填空题] *    

35. 财务部门的员工具有良好的内部服务意识和态度（ ） [单选题] *    
36. 财务人员能够及时无误地处理收费、退费（ ） [单选题] *    
37. 财务人员能准确及时提供报表、账目清单（ ） [单选题] *    
38. 财务人员能够及时无误地完成报销、结算工作（ ） [单选题] *    
39. 我认为财务人员能及时、准确的开具发票（ ） [单选题] *    
40. 我对运营支持部的整体服务感到满意（ ） [单选题] *    
41. 运营支持部门的员工具有良好的内部服务意识和态度（ ） [单选题] *    
42. 我对前台服务感到满意（ ） [单选题] *    
43. 我对事务所公共用车的车辆安排及司机服务感到满意（ ） [单选题] *    
44. 我对运营支持部配合党支部进行的党建活动感到满意（ ） [单选题] *    
45. 我对事务所办公家具、文具、商务礼品领用的服务感到满意（ ） [单选题] *    
46. 我对事务所清洁服务感到满意（ ） [单选题] *    
47. 我对行政人员办理司法局、律协审批手续感到满意（ ） [单选题] *    
48. 我认为招聘工作积极推进，能满足工作需要（ ） [单选题] *    
49. 我对我的福利待遇感到基本满意（ ） [单选题] *    
50. 我知道岗位晋升渠道和流程（ ） [单选题] *    
51. 我对事务所组织的员工活动感到满意（ ） [单选题] *    
52. 我在工作中所需的技术支持总能得到及时的满足（ ） [单选题] *    
53. 我认为事务所提供的办公设备使用方便快捷，能及时的进行维护和维修（ ） [单选题] *    
54. 我对事务所的网络安全、网络速度感到满意（ ） [单选题] *    

55. 您是否还有其他的建议或意见？ [填空题] *    

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