由于本实验的目标研究对象为“关注‘315’晚会的中国餐饮消费者”，只有同时满足上述标准的参与者将继续参与实验。感谢您的理解！
平实语言声明
人文与社会科学研究生院
项目名称：在中国大陆在不同责任情况下道歉时机对道歉效果的影响
研究者： 张大鹏先生，全球媒体传播硕士 电话：+61 452609520 邮箱地址：dapengz@student.unimelb.edu.au
简介： 感谢您有兴趣参与本研究项目。以下几页将为您提供有关该项目的更多信息，以便您可以决定是否愿意参与此项研究。请您花时间仔细阅读这些信息。对于您不了解的或想了解更多的信息，你您可以询问任何问题。您参与本次实验是完全自愿的，您可以不参与，在您开始参与后您也可以随时停止。
这项研究是关于什么的？ 这个项目旨在研究在公关危机期间道歉时机的把握是否会影响消费者的购买意图和对责任公司的口碑。 研究者将在公司负有不同责任的危机中分别探究这个问题 。这个项目仅研究中国内地的消费者以了解在中国文化中道歉作为一种危机沟通策略如何运作，仅关注发表于被“315”晚会曝光的食品安全丑闻中的道歉。由于您是在中国大陆的中国餐厅的消费者，并关注315晚会的报道，您被邀请参加这项研究。
我将会被要求做什么？ 您是否同意在这个项目中完成一个实验问卷？其中你会先阅读在实验场景中的一则新闻报道和一个道歉声明，然后你会被问及你的购买意向和对责任公司的口碑。这个问卷大概会花费15至20分钟。
这项实验对我有什么好处？ 你会了解到如何开展一项有关媒体传播的实验。
这项试验有什么可能的风险？ 除了生活中可能遇到的一般风险，参与这项试验不会引入新的可预期的风险。
我必须参与吗？ 不。您的参与是完全自愿的。您可以随时退出本项目而不需要提供任何解释或承担任何偏见 。您的参与、拒绝参与或撤销参与的决定不会影响您与墨尔本大学之间的状态和关系。
我会收到这次实验的实验结果吗？ 由于这项研究不收集任何个人身份信息比如姓名、邮箱或电话号码，我们将无法在研究结束后为您提供这项试验的实验结论。但是这项研究的结论将有可能在学术会议中被介绍，也有可能被发表在书籍、期刊、和／或流行媒体上。（研究结论将不会包括您的个人信息。）
我的信息会被怎样处理？ 这项研究不收集任何个人身份信息。 你的参与将保持匿名和保密 。 研究的结论将有可能在学术会议中被介绍，也有可能被发表在书籍、期刊、和／或流行媒体上。但其中不包含您的个人身份信息。通过实验问卷收集到的数据将在本研究后被存储五年，之后数据将被删除。这些数据仅会被用于本研究项目，不会被用于其他研究。
在哪里可以获得进一步的信息？ 如果你想了解关于这项研究的更多信息，请通过邮箱 dapengz@student.unimelb.edu.au 联系研究者张大鹏先生。
如果我对研究项目有疑问，我可以联系谁？ 该研究项目已经被墨尔本大学人类研究伦理委员会批准。 如果您对本研究项目的行为有任何疑问或抱怨，并且您不希望与本项目研究者讨论这些疑问和抱怨，请联系墨尔本大学的人类研究伦理负责人：研究伦理道德科，墨尔本大学，维多利亚州3010号 。电话 ：+61 3 8344 2073或电子邮件：HumanEthics-complaints@unimelb.edu.au。 所有投诉将被保密处理。 在任何函件中，请提供研究小组的名称或研究项目的名称或项目的伦理编号。
知情同意书
条款： 您必须同意以下所有条款才能参与此项研究。 如果您不同意本同意书的条款，您可以随时退出进一步的参与并不会造成任何后果。
1. 我同意参加这个项目。在平实语言声明中其细节已经向我解释。 2. 我理解这个项目是研究在中国大陆在不同责任情况下道歉时机对道歉效果的影响。 3. 我理解我对本项目的参与只是为了研究目的。 4. 我承认参与这项研究可能造成的影响已经被解释清楚了，而且我满意这些解释。 5. 在这项研究中，我将被要求回答一个花费15到20分钟的实验问卷。 6. 我明白我的参与完全是自愿的，我可以随时退出这个项目而不用提供任何解释或承担任何偏见 。 7. 我明白我参与，拒绝参与或撤回参的决定不会影响我与墨尔本大学之间的状态或关系。 8. 我明白这项研究的数据将由研究人员存储，并将在五年后被销毁。 9. 我已被告知本研究的数据将仅被用于本研究项目而不会被用于其他研究。 10. 我已被告知这项研究并不收集任何个人 身份信息，我对本研究的参与将保持匿 名和保密。 11. 我已被告知这项研究的结论将有可能在学术会议中被介绍，也有可能被发表在书籍、期刊、和／或流行媒体上。但其中不包含我的个人身份信息。 12. 我已满18岁。
1. 我同意参加这个项目。在平实语言声明中其细节已经向我解释。
2. 我理解这个项目是研究在中国大陆在不同责任情况下道歉时机对道歉效果的影响。
3. 我理解我对本项目的参与只是为了研究目的。
4. 我承认参与这项研究可能造成的影响已经被解释清楚了，而且我满意这些解释。
5. 在这项研究中，我将被要求回答一个花费15到20分钟的实验问卷。
6. 我明白我的参与完全是自愿的，我可以随时退出这个项目而不用提供任何解释或承担任何偏见 。
7. 我明白我参与，拒绝参与或撤回参的决定不会影响我与墨尔本大学之间的状态或关系。
8. 我明白这项研究的数据将由研究人员存储，并将在五年后被销毁。
9. 我已被告知本研究的数据将仅被用于本研究项目而不会被用于其他研究。
10. 我已被告知这项研究并不收集任何个人 身份信息，我对本研究的参与将保持匿 名和保密。
11. 我已被告知这项研究的结论将有可能在学术会议中被介绍，也有可能被发表在书籍、期刊、和／或流行媒体上。但其中不包含我的个人身份信息。
12. 我已满18岁。
欢迎来到我们关于危机沟通的研究！ 在这项研究中，您将看到一个场景和一系列询问您的感受和反应的问题。请认真作答，如果您的答卷符合该实验的“认真答卷标准（包括答题时间和答案逻辑合理性）”，您将获得奖励，感谢您的配合！ 答题中，如果点击“下一页”出现“答卷加载中”或“答卷提交中”字样，请稍等一下再次点击，或刷新页面再次点击。
一口是中国大陆一个领先的餐饮行业品牌，尤以味美的饭菜和干净的环境著称。你是一口的常客。2017年3月15日的晚上，你正在家浏览关于“315”消费者权益日晚会的报道。 你注意到晚会现在开始了一个关于一口的调查的报道。你对此很有兴趣，便点开了文字版报道的链接：
作为一口的老顾客，你对这则报道非常在意。你开始在网络上大量查阅关于这个事件的报道和资料。
大概30分钟后，你注意到一口通过微博发出了它的第一则道歉声明。声明如下：
你注意到，一口的这则道歉声明发布的很快，大概是在第一则 “315”报道后的第30分钟。
6. 如您已完成上述阅读，请勾选“是，已完成”（必选） [多选题] *
但是你发现，在3月15日当天一口并没有对这则报道作出回应，你便休息了。 在第二天你继续关注这个事件。
在第二天你继续关注这个事件。
现在是3月16日的晚上，你发现一口终于通过微博发布了第一条道歉声明：
这则声明发布于“315”报道后的大约第24个小时。
7. 如您已完成上述阅读，请勾选“是，已完成”（必选） [多选题] *
8. 如您已完成上述阅读，请勾选“是，已完成”（必选） [多选题] *
9. 如您已完成上述阅读，请勾选“是，已完成”（必选） [多选题] *
请说明您同意或不同意一下每一项陈述的程度。
您已完成或正在进行的最高学历水平是多少？
37. 您的地区 [填空题] *
您好，感谢您的参与Silk Road Research工业自动化市场调研。请真实反映您个人的想法。 该问卷是匿名的，数据将完全用于市场研究，并得到严格保密。请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请根据第三题的答案（占您销量最多的品牌）回答后面的问题。
您好，感谢您参与Silk Road Research汽车市场调研，请真实反映您个人的想法。该问卷是匿名的，数据将完全用于市场研究，并得 到严格保密。
请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请针对第三题的答案（哪个品牌占您销量最多）回答后面的问题。
还没有账户？立即注册
0591-63389999
工作日 8:30-18:30
工作日8:30-18:30
关注微信公众号
获取最新分享内容
微信扫一扫关注
