汽车保养问卷调查

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1. 您的姓名 [填空题] *    

2. 您的联系电话 [填空题] *    

3. 您的性别？ [单选题] *    

男士

女士

4. 您是否拥有私家车? [单选题] *    

没有

有一辆小车

有两辆小车

有三辆小车以上

5. 您爱车的价位？ [单选题] *    

10万以下

10-20万

20-30万

30万以上

6. 您的汽车行驶里程是多少公里？ [单选题] *    

1000以下

10000-20000

20000-50000

50000以上

7. 您的车一般是在4S店保养还是维修店？ [单选题] *    

4S店

维修店

8. 您的车子年均做几次保养？

[单选题] *    

2次一下

3次

4次

5次以上

9. 您保养一次大概需要多少钱？

[单选题] *    

500元以下

500-800

800-1500

1500以上

10. 保养时，您是更注重的是哪一项？ [单选题] *    

品牌

价格

服务

11. 在保养时，您愿意等待多长时间？

[单选题] *    

半小时

一个小时

不在乎

12. 您在爱车保养时碰到的问题主要是？
[单选题] *    

等待时间太长

费用太高

担心质量不好

服务态度很差

13. 您是否愿意把爱车交给第三方平台公司帮你的车子做保养？

[单选题] *    

不愿意

愿意

14. 以会员办理汽车保养年卡，你能接受吗？ [多选题] *    

能

不能

15. 您对爱车最近一次保养是在什么时候？
[单选题] *    

这个月

上个月

3个月前

6个月前

16. 您会选择离您最近的保养店做保养吗？
[单选题] *    

会

不一定

17. 如使用同样品牌的材料，您是选择4S店还是价格更实惠的维修店？ [单选题] *    

4S店

维修店

18.

您是否愿意尝试通过互联网平台来给爱车做保养？

[单选题] *    

愿意

不愿意

19. 如有汽车保养的活动，您是否愿意参与？ [单选题] *    

一定会

不会

看情况

20. 您对爱车进行保养做那些项目？ [多选题] *    

换机油

换滤芯

油路清洗

安全检测

积碳清洗

看情况而定

21. 您关系车子比较多的是哪几项？ [填空题] *    

22. 您的车子在保养时，是否会去了解车子使用情况？ [单选题] *    

会

不会

23. 您对当前汽车售后有哪些不满意的地方？您有什么好的建议吗？ [填空题] *    

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