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消费者维权意识及状况调查问卷

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尊敬的用户

  尊哦敬的石河子市市民:  您好!感谢您百忙中参与我们的调查活动。我们知道,自3.15消费者保护日成立以来,维权越来越受到广大市民的重视。在市场经济高速发展的今天,却任然存在严重的侵犯消费者权益的情况,消费者被欺诈的现象时有发生。为了了解石河子市市民的维权意识情况,我们开展了这次活动,您的真是回答会有助于我们对真实情况的了解,最后非常感谢您的参与!
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1. 您的性别? [单选题] *    
2. 您的年龄段? [单选题] *    
3. 您的职业? [单选题] *    
4. 您认为哪种侵权行为最普遍? [单选题] *    

5. 在遭遇侵权行为后,您是如何保护您的权益的呢? [多选题] *    

6. 您对商家在处理您的投诉问题时的态度和结果是否满意? [单选题] *    
7. 您认为在保护消费者权益方面,经营者的诚信度: [单选题] *    
8. 请问您在遭遇侵权行为后,会不会考虑法律的手段保护自己的合法权益 [单选题] *    
9. 下列各种不诚信的生产或经营行为和现象中,您遇到最多的是 [单选题] *    
10. 请问您是否了解《消费者权益保护法》第49条的”双倍赔偿”规定?(地49条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。“ [单选题] *    
11. 如果上题选是,请问您是通过何种途径了解的? [单选题] *    
12. 在发生适用49条的情况时,您是否会应用49条维护自己的权利? [单选题] *    
13. 若现在了解“双倍赔偿”后,在将来发生适用49条的情形时,您是否愿意运用该规定要求双倍赔偿? [单选题] *    

14. 《消法》规定消费者享有9项权利,这9项权利中您了解的权利有哪些(可多选) [多选题] *    

15. 这9项权利中,您认为维护得最差的是(可多选) [多选题] *    

16. 《消法》规定经营者要履行以下义务中,您认为做得不好的是(可多选) [多选题] *    

17. 您认为该采取怎样的手段提高维权意识呢? [单选题] *    

18. 您认为最普遍的不良消费习惯是什么?(可多选) [多选题] *    

19. 请问您对消费者权益保护有什么愿望和建议呢? [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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