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顾客满意度调查问卷

  • 时间:2013-11-08 16:28:08 引用:1583次 阅读:9317次
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尊敬的用户

本问卷用于调查酒店顾客满意度,以便酒店对现有的不足之处进行改进,来更加让顾客满意。请大家认真回答。

顾客满意度调查问卷由我要调查网(www.51diaocha.com)提供。
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2.

您所居住的城市

[填空题] *    

3. 请问您对于此次的24小时行李搬运服务的满意程度是? [单选题] *    
4. 请问您对于该酒店于服务时能提供多种语言的服务的满意程度是? [单选题] *    
5. 请问您对于此次的24小时冷/热水供应的满意程度是? [单选题] *    
6. 请问您对于此次的隔音效果的满意程度是? [单选题] *    
7. 请问您对于此次的每日房间整理服务的满意程度是? [单选题] *    
8. 请问您对于此次的洗衣服务的满意程度是? [单选题] *    
9. 请问您对于此次酒店提供的交通、旅游、商务等信息的满意程度是? [单选题] *    
10. 请问您对于酒店提供的免费甜点、点心或蛋糕的满意程度是? [单选题] *    
11. 请问您对酒店提供的食谱的满意程度是? [单选题] *    
12. 请问就整体而言,您对于此次的满意程度是? [单选题] *    
13. 就整体而言,您是否会向您的亲友推荐该酒店? [单选题] *    

14.

请问您对于这家酒店觉得有哪方面要改进的地方?

[填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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