上海物资公司单证中心满意度测评（外部）

2.

测评内容

1、业务操作准确性（含单证、进出仓、付款、报合同、审报合同等）

□非常好（90-100） □好（80-90） □一般（60-80） □差（60以下）

3.

业务操作及时性（含单证、进出仓、付款、报合同、审合同等）

□非常好（90-100） □好（80-90） □一般（60-80） □差（60以下）

4.

业务操作规范性（含单证、进出仓、付款、报合同、审合同等）

□非常好（90-100） □好（80-90） □一般（60-80） □差（60以下）

5.

业务操作效率（含业务异常管理、数据统计方式等）

□非常好（90-100）□好（80-90） □一般（60-80） □差（60以下）

6.

与相关部门及人员沟通效果

7.

信息反馈及时主动（含业务异常、公司政策更新等）

□非常好（90-100） □好（80-90） □一般（60-80） □差（60以下）

8.

工作态度

□非常好（90-100） □好（80-90） □一般（60-80） □差（60以下）

9.

总体满意度

□非常好（90-100） □好（80-90） □一般（60-80） □差（60以下）