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上海物资公司单证中心满意度测评(外部)

  • 时间:2017-06-19 09:02:55 引用:1613次 阅读:9352次
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尊敬的用户

为了进一步了解单证中心的业务操作水平和外部服务满意度,现进行满意度测评;本次调查以匿名形式开展,请您认真填写此份问卷,以便后期更好地进行改善,谢谢您的配合!(请您根据提示在空格中填写相应分数0-100分)
第1页
2.

测评人

[单选题] *    

3.

测评内容

1、业务操作准确性(含单证、进出仓、付款、报合同、审报合同等)

非常好(90-100好(80-90一般(60-80 □差(60以下)

[填空题] *    

4.

业务操作及时性(含单证、进出仓、付款、报合同、审合同等)

非常好(90-100好(80-90一般(60-80 □差(60以下)

[填空题] *    

5.

业务操作规范性(含单证、进出仓、付款、报合同、审合同等)

非常好(90-100好(80-90一般(60-80 □差(60以下)

[填空题] *    

6.

业务操作效率(含业务异常管理、数据统计方式等)

□非常好(90-100)□好(80-90) □一般(60-80) □差(60以下)

[填空题] *    

7.

与相关部门及人员沟通效果

非常好(90-100好(80-90一般(60-80 □差(60以下)

[填空题] *    

8.

信息反馈及时主动(含业务异常、公司政策更新等)

非常好(90-100好(80-90一般(60-80 □差(60以下)

[填空题] *    

9.

工作态度

非常好(90-100好(80-90一般(60-80 □差(60以下)

[填空题] *    

10.

总体满意度

非常好(90-100好(80-90一般(60-80 □差(60以下)

[填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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