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星巴克问卷调查
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星巴克问卷调查
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星巴克是美国一家咖啡公司的名称,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕。人们对星巴克的消费如何?满意度如何?
第1页
1.
您的性别?
[单选题]
*
1、男
2、女
2.
您的年龄?
[单选题]
*
1、18岁以下
2、18-30岁
3、31-40岁
4、41-50岁
50岁以上5、
3.
您喜欢喝咖啡吗?
[单选题]
*
1、很喜欢
2、喜欢
3、一般
4、不喜欢
5、很不喜欢
4.
如果您去咖啡馆,在您选择咖啡馆的时候,您认为什么最重要?
[单选题]
*
1、价格
2、品牌
3、质量
4、服务
5、环境
6、其他
5.
您心目中的咖啡厅环境是怎样的?
[单选题]
*
1、温馨
2、浪漫
3、安静
4、休闲
5、其他
6.
您是否知道星巴克咖啡?
[单选题]
*
1、知道
2、不知道
7.
在同类的咖啡厅里,您为什么会选择星巴克?
[单选题]
*
1、舒适的环境气氛
2、方便快捷的无线网络服务
3、味道不错
4、它的品牌
5、它的服务
6、其他
8.
您大概多久去星巴克咖啡厅消费/
[单选题]
*
1、每天
2、每星期一次
3、每个月一次
4、不定时
9.
您(个人)在星巴克时通常会选择什么价位?
[单选题]
*
1、50元以下
2、50-100元
3、100-150元
4、150元以上
10.
您去星巴克咖啡厅,通常会购买什么类型产品?
[单选题]
*
1、咖啡
2、甜品
3、果汁、奶茶
4、纪念品(公仔、杯子)
11.
在星巴克咖啡馆中,您通常最喜欢那个品种?
[单选题]
*
1、热咖啡
2、冰咖啡
3、拿铁
4、卡布奇诺
5、摩卡
6、焦糖玛奇朵
12.
您每次去星巴克咖啡厅时,会购买什么样的产品?
[单选题]
*
1、忠于一样产品
2、新产品
13.
您听说过星巴克的“一对一服务”吗?
[单选题]
*
1、听说过
2、没听说过
14.
您觉得星巴克需不需要通过电视媒体来进行宣传推广?
[单选题]
*
1、需要
2、不需要
15.
星巴克咖啡馆搞促销活动,您最比较容易接受的方式是?
[单选题]
*
1、附赠小礼品
2、打折降价
3、有奖销售
4、其他
16.
您会关注星巴克的特色活动么?
[单选题]
*
1、经常关注
2、偶尔关注
3、关注
4、不关注
17.
您会为了星巴克的特色活动来店里消费么?
[单选题]
*
1、会
2、不会
3看情况
18.
您形容星巴克在您心目中是怎样的形象?
[单选题]
*
1、高品位
2、大众化
3、年轻
4、值得信赖
5、浪漫
6、温馨
7、友好
19.
您是否满意星巴克的服务?
[单选题]
*
1、满意
2、一般
3、不满意
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