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宝马客服问卷调查
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商务文化作业
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2.
您的性别
[单选题]
*
男
女
3.
您目前从事的职业
[单选题]
*
学生
工作
自由职业者
4.
您对店容店貌及环境的总体满意度
[单选题]
*
不满意
一般
满意
5.
您对销售人员向您清楚介绍办理各项手续有关费用情况的服务
[单选题]
*
不满意
一般
满意
6.
您对维修登记、项目、收费告知情况满意程度
[单选题]
*
不满意
一般
满意
7.
在维修中发生新的问题收费是否合理性
[单选题]
*
不满意
一般
满意
8.
您对维修等候时间、24 小时服务态度是否满意
[单选题]
*
不满意
一般
满意
9.
您对该品牌厂家发布的宣传内容与其实际提供的汽车质量和服务水平的符合情况的满意程度
[单选题]
*
不满意
一般
满意
10.
对宝马品牌、产品性能、服务质量的总体印象
[单选题]
*
不满意
一般
满意
11.
您还会购买或向亲友推荐该汽车厂家的品牌吗?
[单选题]
*
否
是
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