首页 > 问卷模板 > 顾客满意度调查-服务 > 在线问诊医疗服务的价值及使用意愿调查

在线问诊医疗服务的价值及使用意愿调查

  • 使用：1161次 浏览:7769次
获取更多资讯

尊敬的用户

欢迎您参加本次关于在线问诊医疗服务的调查。本次调研是以学术研究为目的，了解一下您对在线问诊的感知和使用意愿。在线问诊是随着“互联网+医疗”的提出发展起来的，代表企业有春雨医生、平安好医生等。患者可以在线向全国各地的名医咨询自己的病情，主要针对轻微病症或者去医院之前的咨询，包括免费和收费服务。

第1页
1. 在此之前，您是否知道在线问诊？ [单选题] *    
2. 您是否使用过在线问诊（不限于某一网站或APP）？ [单选题] *    
3. 您的性别： [单选题] *    
4. 您的年龄： [单选题] *    
5. 您的职业： [单选题] *    
6. 您的学历： [单选题] *    

  以下有25道量表题，请您仔细勾选出您认为最合适的答案，每个问题有7个选项，代表七个不同程度（1-非常不同意，2-比较不同意，3-不同意，4-中立，5-同意，6-比较同意，7-非常同意）。

7. 我认为在线医生的医疗技术水平是可信的。 [单选题] *    
8. 我认为在线不同的医生对同一患者病情描述的回答是一致的。 [单选题] *    
9. 我认为在线医生能够针对我的病情给出有建设性的意见。 [单选题] *    
10. 我认为在线医生能够专业的回答我的问题。 [单选题] *    
11. 我认为在线医生很敬业。 [单选题] *    
12. 我认为在线交流时医生的服务语气（包括文字和语音）很好。 [单选题] *    
13. 我认为在线医生能够热情的回答我的问题。 [单选题] *    
14. 我认为在线医生能够耐心的回答我的问题。 [单选题] *    
15. 我认为在线医生能够细致的回答我的问题。 [单选题] *    
16. 当我需要在线问诊的时候，随时可以在网上找到医生问诊。
 [单选题] *    
17. 我觉着在平台上能够很及时的找到我想要找的医生。
 [单选题] *    
18. 我认为在线医生能够及时的回答我的问题。 [单选题] *    
19. 我认为在线医生能够很快理解我的诉求，并给出建议和指导。 [单选题] *    
20. 在线问诊对我来说是有价值的。 [单选题] *    
21. 我认为在线医生的建议会对我很有帮助。 [单选题] *    
22. 和医生在线交流后，我能够得到满意的解答。 [单选题] *    
23. 我认为在线问诊能为我提供很好的服务体验。 [单选题] *    
24. 使用在线问诊，我会担心医生的回答不专业。 [单选题] *    
25. 我会担心医生不能完全掌握我的真实病情。 [单选题] *    
26. 使用在线问诊，我会担心自己的个人信息泄露。 [单选题] *    
27. 我会担心在线问诊服务的定价不够合理。 [单选题] *    
28. 在去医院就诊前，我会去在线问诊平台上咨询医生。
 [单选题] *    
29. 有什么不懂的病情问题，我会去在线问诊平台咨询医生。 [单选题] *    
30. 有疑难杂症或其他特殊疾病，我会去在线问诊平台咨询医生。 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
上一篇： 公司行政管理中心工作满意度调查表
下一篇： 关于河源翔丰国际酒店人员流失与对策探讨的问卷调查

相关推荐

忘记密码

还没有账户？立即注册

©2020 盖洛特 · 福州伍壹调查网络科技有限公司 闽ICP备10206619号 增值电信业务许可证：闽B2-20160078