首页 > 问卷模板 > 顾客满意度调查-服务 > 校园快递调查问卷

校园快递调查问卷

  • 使用:1710次 浏览:10191次
获取更多资讯

尊敬的用户

您好!如今社会网上购物已经越来越流行、家人朋友之间相互寄送物品也很频繁,校园快递以成为我们日常生活不可或缺的一部分。因此我们将对校园快递使用现状做一个调查,希望您帮助我们填写此份问卷。
第1页
1. 您的性别 [单选题] *    
2. 您现在几年级 [单选题] *    
3. 您有过网购行为吗 [单选题] *    
4. 您每周收快递的数量 [单选题] *    
5. 您每周寄出的快递数量 [单选题] *    
6. 您收到快递时物品完整度如何  [单选题] *    
7. 您是否有过在不了解快递流程的情况下利益受到侵害的事件 [单选题] *    
8. 您更希望在哪里取快递 [单选题] *    
9. 你认为校园快递有必要增加一些增值服务吗 [单选题] *    
10. 如果增加送快递到宿舍服务另收钱您能接受的范围 [单选题] *    
11. 您对网购中有些快递员要求“先签字后验货”怎么看 [单选题] *    

12. 您取快递更喜欢哪家快速公司

 

[多选题] *    

13. 您是根据什么来选择快递公司 [排序题] *    

1
2
3
4
5
  • 送货速度
  • 价格
  • 服务态度
  • 快递公司口碑
  • 其他

14. 您认为制约校园快递发展的主要因素是 [排序题] *    

1
2
3
4
5
6
  • 收费不高
  • 效率低下
  • 服务态度不好
  • 宣传力度不够
  • 安全性低
  • 配送不足

15. 您认为校园快递的基本服务项目包括 [排序题] *    

1
2
3
4
5
6
7
  • 送货上门
  • 快递查询
  • 统一制服
  • 货物保存制度
  • 顾客满意度调查
  • 良好的服务态度
  • 包装服务
51调查网 谢谢您的参与

相关推荐

还没有账户?立即注册