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关于焦作市居民对郑焦城际铁路满意度的调查问卷
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关于焦作市居民对郑焦城际铁路满意度的调查问卷
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大学课堂作业
第1页
1.
性别
[单选题]
*
男
女
2.
年龄
[单选题]
*
18-25
26-35
36-55
55以上
3.
职业
[单选题]
*
学生
公职人员
企业人员
私营业主
军人
离退休人员
自由职业者
其他
4.
选择城铁的主要理由
[单选题]
*
速度快
准时
坏境舒适
换乘方便
价格合理
确保安全
5.
乘坐城铁的目的
[单选题]
*
外出办事
求学
走亲访友
休闲旅游
6.
无城铁之前的交通方式
[单选题]
*
城际公交
大巴
火车
自驾
包车
7.
车票票价
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
8.
安检措施
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
9.
购票服务
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
10.
列车运行速度
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
11.
列车运行准点
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
12.
列车车次调度
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
13.
列车发车起止时间
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
14.
列车内服务设施
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
15.
列车内空气质量
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
16.
列车内卫生
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
17.
列车广播通知
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
18.
医疗配备
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
19.
警力配备
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
20.
列车运行安全
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
21.
上下车秩序
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
22.
乘务人员服务
[单选题]
*
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
23.
您希望城铁在哪个方面需要改进
[单选题]
*
硬件设备
服务质量
车内环境
列车运行速度安全
车次安排
其他
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