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职能业务管理调研

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尊敬的用户

为了进一步了解公司职能部门的业务水平和内部服务满意度,在工作开展过程中能够更有针对性的改善不足,对职能工作从业务操作、业务管理及服务态度等三方面进行调查;本次调查以匿名形式开展,请您认真填写此份问卷,以更好改善职能服务和管理,谢谢您的配合!
第1页
1.

基本信息:

1、您的岗位系列:

[单选题] *    
2.

司龄:

[单选题] *    
3.

服务态度

3、主动性(主动服务、主动沟通、主动帮助解决问题等):

[单选题] *    
4.

工作态度:

[单选题] *    
5.

工作协调:

[单选题] *    
6.

业务操作

6、处理问题的及时性:

[单选题] *    
7.

流程审批时,问题处理的指导性和正确性:

[单选题] *    
8.

要求提供的材料或数据是否合理

[单选题] *    
9.

业务管理

9、管理制度合理性:

[单选题] *    
10.

管理制度与体系对业务以及公司发展的促进效果:

[单选题] *    
11.

股份公司管理制度传递的及时性

[单选题] *    
12.

待处理问题或问题处理后的后续跟踪及时性:

[单选题] *    
13.

对职能部门工作工作总体满意度:

[单选题] *    

14.

对职能部门工作工作总体满意度(请填写分数):

[填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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