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淘宝商家选择快递公司因素的调查问卷

  • 时间:2013-12-26 21:52:22 引用：1565次 阅读:9414次
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尊敬的用户

我们正在进行“淘宝商家选择快递公司因素”的调查研究，非常希望了解到您对于这个问题的看法。该问卷采用匿名形式填写，保证不会泄露任何个人信息及隐私。感谢您的支持和参与！
第1页

2.  您店铺的名称是 [填空题] *    

3.  请问您的店铺主要经营哪类产品 [单选题] *    
4.  您的淘宝店铺的平均日发货量大约为多少？ [单选题] *    
5.  您店铺选择快递的形式是什么？ [单选题] *    
6. 您选择快递时主要考虑哪些因素？ [单选题] *    
14.

商品发货所在地：

 [单选题] *    
15. 您网店的信誉等级 [单选题] *    

16.  请您根据对各种快递品牌的喜爱程度进行排序 [排序题] *    

1
2
3
4
5
6
7
  • .EMS
  • 汇通
  • 顺丰
  • 申通
  • 韵达
  • 圆通
  • 中通

17.  选择您所使用的合作快递作答：
选择的合作快递一： [填空题] *    

18.  该快递分支网点位置便利：

 [单选题] *    
19.

 该快递总能覆盖我想送快件的区域：

 [单选题] *    
20. 该快递总能非常及时/准时送达快递到客户： [单选题] *    
21.   使用该快递，我的快件到达后总是完好无损：

 [单选题] *    
22.

 该快递的价格非常合理：

 [单选题] *    
23.

该快递的工作人员服务态度亲切友好：

 [单选题] *    
24.

该快递的工作人员总是能及时/准时上门取件：

 [单选题] *    
25.  该快递的售后服务质量非常高，如客服耐心负责，合理的解决物品损坏丢失等纠纷：

 [单选题] *    
26.  该快递公司快件跟踪查询系统有效准确：

 [单选题] *    
27.  该快递通过吸引人的销售推广活动：

 [单选题] *    
28.

该快递通过吸引人的销售推广活动：

 [单选题] *    
29.

 该快递总是能满足我发货的多样需求（比如平邮、保价、加急）：

 [单选题] *    
30.

我的客户对我选择的该快递感到非常满意：

 [单选题] *    
31.

 总体而言，我对该快递非常满意：

 [单选题] *    
51调查网 谢谢您的参与
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