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酒店顾客满意度的调查表

  • 时间:2013-10-01 20:13:27 引用：1092次 阅读:7383次
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尊敬的用户

为了使酒店的服务质量进步，从而使顾客享遭到更好的服务，特组织此次顾客意见调查。请您协助我们完成此调查问卷。我们将 会对您提供的信息完全保密，请您放心填写。答题时请在您所选定的答案上打“√”假如您对我们饭店有甚么宝贵的建议，我们恳切的希看你 能够提出。对您的合作我们表示非常感谢！
第1页
2. 您有住过酒店？ [单选题] *    
第2页
3. 您住酒店次数？ [单选题] *    
4. 您的月收进： [单选题] *    

5. 您是通过甚么样的方式知道酒店位置的？ [多选题] *    

6. 来酒店用甚么样的交通方式？ [多选题] *    

7. 酒店的卫生怎样样？ [单选题] *    
8. 饭菜的质量怎样样，是不是符合你的口味？ [单选题] *    
9. 您对酒店服务员的服务态度 [单选题] *    
10. 您对酒店服务员的服务效力 [单选题] *    
11. 您对酒店的环境 [单选题] *    
12. 您对客房的整洁舒适 [单选题] *    
13. 您对客房的隔音效果 [单选题] *    
14. 您对客房的设施装备方便有效 [单选题] *    
15. 您对客房一次性用品的质量 [单选题] *    
16. 您对酒店客房的性价比 [单选题] *    
17. 您对酒店安全性的评价 [单选题] *    
18. 您对酒店的整体评价 [单选题] *    
19. 您是不是会向亲人朋友推荐酒店 [单选题] *    
20. 您下次来是不是还会选择住酒店 [单选题] *    

21. 请您对我们酒店提出您宝贵的意见及建议 [填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与
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