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旅行社市场调查问卷
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旅行社市场调查问卷
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尊敬的用户
尊敬的客户,您好!感谢您能在百忙之中抽出时间来填写我们的调查问卷。为了下次能够更好的为您服务,特此设计了这份调查问卷向您征求建议。次此问卷为匿名填写,所以请您放心。感谢您的合作,祝您心情愉快!
第1页
1.
您的年龄:
[单选题]
*
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁以上
2.
您的性别:
[单选题]
*
男
女
3.
您的文化程度:
[单选题]
*
初中
高中
高中或中专
中专或本科
硕士及以上
4.
您曾经有过旅游经历吗?
[单选题]
*
只有过一两次旅游经历
有过很多次旅游经历
完全没有旅游经历
5.
您通常通过什么来了解您需要的旅游信息
[单选题]
*
网络
报纸报刊
咨询旅行社
朋友介绍
电台广播
6.
如果有旅游经历的话,您一般平均间隔多久旅行一次呢?
[单选题]
*
半年
一年
两年
三年到五年
五年以上
7.
如果是自己安排的旅游会选择哪种交通工具
[单选题]
*
飞机
火车
汽车
轮船
8.
您是否有过随团旅行的经历
[单选题]
*
有过一两次随团旅行的经历
有过很多次随团经历
完全没有过随团经历
9.
如果有过随团的经历,那您感觉对旅行社是否满意呢?
[单选题]
*
满意
马马虎虎,不太在意
不满意
10.
您对旅行社的旅游路线设计是否满意
[单选题]
*
满意,安排很合理
一般,需要稍作调整
不满意
11.
您对旅行社的导游服务有何感受
[单选题]
*
导游服务周到,讲解详细
导游服务较周到,讲解较详细
导游服务态度质量差,态度恶劣
12.
您对旅行社价格设定有何感受
[单选题]
*
价格合理
价格偏高
价格偏低
13.
您在出游的过程中最注重的是什么
[单选题]
*
费用
安全
舒适度
旅游经历
14.
对于跟团旅游您希望得到什么个性化服务
[单选题]
*
专职讲解
高端旅游车
随团医疗服务
15.
您出去旅游的目的只要是什么
[单选题]
*
观光游览
休闲度假
探亲访友
修学
商务会议
宗教信仰
16.
在您旅游途中是否存在强迫消费、误导误购的情况:
[单选题]
*
总是发生
发生多次
发生几次
从没发生
17.
您认为什么是阻碍您出行的主要因素
[单选题]
*
时间
资金
旅行社因素
18.
您挑选旅行社的主要标准是:
[单选题]
*
旅行社品牌
旅游路线设计
价格
服务质量
消费者口碑
其他
19.
您认为最佳出游时间:
[单选题]
*
1-3天
3-5天
5-7天
7天以上
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谢谢您的参与
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