1、您的性别(单选)
○A、男性
○B、女性
2、您的年龄(单选)
○A、20以下(含20)
○B、21—30
○C、31—40
○D、41—60
○E、60以上
3、您有佩戴首饰的习惯吗?(单选)
○A、有
○B、没有
4、请问您每年大约会买多少件珠宝首饰?(单选)
○A、0—1件
○B、2—5件
○C、6—10件
○D、大于10件
5、您最喜爱的首饰风格?(多选,最多选三项)
○A、简约风格
○B、可爱风格
○C、精致风格
○D、复古风格
○E、夸张风格
○F、其他
6、您购买之前,你会对你要购买的首饰了解到何种程度(单选)
○A、非常了解
○B、比较了解
○C、一般了解
○D、不了解
7、您通过何种途径了解珠宝首饰的?(多选,最多选三项)
○A、朋友介绍
○B、电视广告
○C、报刊杂志
○D、网络网站
○E、实体店
8、您喜欢的珠宝种类(多选,最多选三项)
○A、贵重金属(如黄金,铂金,银等)
○B、钻石 ○C、翡翠 ○D、彩色宝石(如红宝石,蓝宝石,祖母绿等) ○E、半宝石(如葡萄石,托帕石,坦桑石等) ○F、珍珠 ○G、水晶 ○H、其他
9、您喜欢什么样式的珠宝(多选,最多选三项)
○A、观音
○B、佛
○C、手镯
○D、如意
○E、水滴
○F、树叶
○G、其他
10、您认为珠宝的哪些品质最重要?(多选,最多两项)
○A、设计
○B、质量
○C、收藏价值
○D、其他
11、您一般都购买多少价位的珠宝(多选,最多选三项)
○A、1000元以下
○B、1001—5000元
○C、5001—10000元
○D、10001—50000元
○E、50001—100000元
○F、100000以上
12、您购买的习惯是怎样的?(单选)
○A、喜欢网上购买
○B、喜欢在实体店购买
○C、二者都喜欢
13、网上买珠宝您最担心什么?(多选,最多选三项)
○A、担心付了款收不到货
○B、担心买到假货、次品
○C、产品介绍相差太大
○D、退货换货麻烦
○E、售后服务没有保障
○F、资金账户安全
14、网上买珠宝您最看重什么?(多选,最多选三项)
○A、价格实惠
○B、卖家信用好
○C、有实体店的体验中心
○D、产品质量好
○E、售后服务有保障
○G、卖家品牌知名度
15、您觉得珠宝行业应该有什么售后服务?(多选,最多选三项) ○A、免费清洗 ○B、免费维修 ○C、以旧换新 ○D、下次购买可获得折扣 ○E、可获赠小礼品
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