您好!本次问卷调查是为了调查消费者对应享有权利的认知以及权利侵犯的处理方式,请大家根据自己的真实情况来回答问卷。
8. 以下哪类行为是典型的电信网络诈骗/盗刷? [多选题] *
10. 您在遇到此类疑似诈骗的骚扰时,是如何处理的? [多选题] *
11. 以下哪类行为存在泄漏个人信息的风险? [多选题] *
12. 以下哪些是常见的“校园贷”类型? [多选题] *
13. 您个人是怎样看待“校园贷”业务? [多选题] *
14. 面对“校园贷”、电信网络诈骗等,您希望银行方能提供哪些帮助? [多选题] *
20. 哪些机构没有将“专区双录”工作落实到位? [多选题] *
21. 您曾对银行的哪些业务/服务存在不满? [多选题] *
23. 您主要通过何种渠道进行投诉或解决相关纠纷? [多选题] *
24. 您认为现有的投诉纠纷解决渠道有哪些问题? [多选题] *
25. 您认为正规的调解机构应当具有哪些人员组成? [多选题] *
29. 除了“金融知识进万家”宣传活动,您是否知道每年银行业还有开展哪些类似的宣传教育活动? [多选题] *
30. 您认为银行机构在开展这类活动时,是什么因素吸引了你? [多选题] *
31. 您认为在宣传教育这方面,哪些银行机构做的让您满意? [多选题] *
32. 他们在哪些方面你觉得做得比较到位? [多选题] *
33. 您比较倾向于通过哪些渠道接受金融知识的宣传教育? [多选题] *
34. 您最想了解哪些金融知识? [多选题] *
36. 您的姓名 [填空题] *
37. 请输入您的手机号码获取短信验证码35 [短信验证题] *
电话号码仅仅为了:后期公司的复核人员确认核实本次访问的真实性,并不会用于其他的用途,请放心。感谢您的配合。谢谢!
39. 推广员(访问员)工号或姓名(如果是自已进来填卷的可以忽略不用填写) [填空题] *
注: 因为发现有部分会员未认真回答问卷,因此此问卷开启手动审核,合格问卷到时候统一发送红包给您,给您带来不便敬请谅解。
本次访问到此结束,再次感谢您接受我们的访问。
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