酒店餐饮服务调查问卷

1. 您所在的酒店是 [填空题] *    

2. 您的性别是 [单选题] *    

3. 您的年龄是 [单选题] *    

4. 您的职位是 [单选题] *    

5. 您认为您所在的餐厅装修是否格调高雅，高端上档次 [单选题] *    

6. 您是否能够保持良好的仪容仪表，对客服务让客人感到尊重并符合礼仪 [单选题] *    

7. 您是否能熟练专业地对所有宾客进行微笑主动的迎接招呼 [单选题] *    

8. 您是否能够掌握餐饮服务基本技能和操作流程 [单选题] *    

9. 您认为您所在餐厅的环境卫生是否做到了每日清洁 [单选题] *    

10. 您所在的餐厅是否能为宾客提供便利服务，如存酒、打包等 [单选题] *    

11. 您所在的餐厅是否能够提供西餐正餐服务 [单选题] *    

12. 您所在的餐厅是否能够在宾客点菜后，冷菜在接单后10分钟出菜、首道热菜在客人到齐后15分钟内出菜并按照宾客要求适当控制上菜速度 [单选题] *    

13. 您所在的餐厅在宾客订餐或结账时是否能够保证效率高和速度快 [单选题] *    

14. 您所在的餐厅在宾客结账时，是否能够最少提供现金结账、信用卡结账和有效签单三种服务，并且在客人示意结账时，3分钟内完成 [单选题] *    

15. 您对所在餐厅的建议是 [填空题] *    

51调查网再次感谢您的参与！