亲,您好!我们是13级电商专业的学生,现在打扰您几分钟,请您协助我们做一个调查:我们想了解一下关于“大学生对内蒙古移动通讯服务的满意度调查”。 这是一个随机的不记名调查,其中的问题绝不会对您的隐私造成威胁,请放心填写!
你所在的年级? ( )
您的性别? ( )
你每月的生活费是( )元/月。
您使用的手机号码是( )
你使用该手机号码多少年了? ( )
6. 你选择该服务通讯运营商的原因是什么? ( ) [多选题] *
你选择该服务通讯运营商的原因是什么? ( )
你以后是否还会继续选择该品牌服务通讯运营商?( )
你每天的通话时间累计大概为( )分钟
你每月使用的通讯费用是多少? ( )
您的话费主要用在()
认为自己所选择的运营商手机卡资费如何?( )
您对中国移动动感地带了解程度如何,以及对其业务的了解程度如何( )
你是否清楚您手机的服务套餐? ( )
你认为短信服务收费透明、服务规范吗? ( )
15. 您觉得动感地带资费怎么样?( ) [多选题] *
你每月上网产生的流量大概为多少兆? ( )
17. 您觉得移动公司哪项业务更加吸引你() [多选题] *
您觉得移动公司哪项业务更加吸引你()
您认为长途漫游是不是应该取消?( )
19. 您选择套餐的时候最看重什么?( ) [多选题] *
您选择套餐的时候最看重什么?( )
你对你选择的服务通讯运营商校园代理点的服务态度满意吗? ( )
您认为移动公司的业务还需进行哪方面的进行改进?( )
您平时查业务是通过?( )
您平时解决遇到的问题或办理业务是通过什么方式?( )
您认为客户服务能不能解决您咨询的问题?( )
25. 您对移动公司的业务改进有那些意见和建议? [填空题] *
您对移动公司的业务改进有那些意见和建议?
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