中国企业创新与创业管理调查问卷

1.本公司员工在客户面前看起来是专业且知识丰富的

2.本公司员工在客户面前看起来是训练有素的

3.本公司员工在客户面前看起来是能主动给予帮助的

4.本公司员工在客户面前展示出高度的自信

5.在客户面前，本公司看起来并不显得年迈和老化

6.在客户面前，本公司看起来并不显得磨损和破旧

7.本公司提供的服务是令人满意的

8.本公司提供的产品是可信赖的

9.本公司提供了高质量的产品和服务

10.本公司能够确保所生产的产品让客户满意

11.本公司能够确保所提供的服务让客户满意

12.本公司日常运营时间是足够与合理的

13.为满足客户要求，本公司周末也安排了工作的时间

1.我们公司会积极寻求新技术、新流程、新方法和新产品创意

2.由于新创意实施的失败，公司相关员工会受到处罚

3.我们公司认为创新过于冒险，因此予以抵制

4.我们公司在附近地区的企业中算得上是改革者和创新者

5.为开发和实现新创意，我们公司会进行相关调研和资金筹措。

6.我们公司会持续进行新创意/新技术的试验

7.在与合作伙伴合作时，我们公司通常会将双方合作业务范围限定在一个较小的范围内

8.我们公司与合作伙伴合作时涉及的资源种类比较少

9.我们公司与合作伙伴的交流较为频繁

10.我们公司会采取多种方式与合作伙伴进行交流

11.我们公司与合作伙伴的交流渠道较为通畅

12.公司经常从外部获取技术知识

13.公司经常从外部搜寻具有价值的创意

14.公司配备有搜寻和获取外部技术及知识产权的机构或系统

15.公司会主动接触企业外部各方以获得更先进的技术知识或产品

16.公司倾向于与外部合作伙伴建立紧密联系，且对外部创新有较强的依赖

17.公司会主动对公司内部知识向外流动进行管理

18.公司会公开在技术市场中出售自己的技术知识和知识产权

19.公司有专门部门（或专人）来进行知识资产的商业化（比如销售、交叉专利许可或合作建立新技术企业）

20.公司欢迎他人购买和使用本公司闲置技术或知识产权

21.公司很少与外部其他组织共同技术开发

22.公司能迅速感知消费者需求的变化

23.公司能迅速通过产品或服务定制来满足消费者个性化需求

24.公司能对竞争对手推出的新产品或服务迅速反应

25.公司能迅速引入新的定价策略以应对竞争对手的价格变化

26.公司能迅速将业务扩展到新的地区或国际市场

27.公司很容易调整（扩大或缩减）可供销售的产品/服务的种类

28.公司能迅速采用新技术以更快的提供更好、更便宜的产品与服务

29.公司能迅速调整供应链，从而实现成本更低、质量更好或交货时间更灵活

30.我们公司员工以成为公司成员而感到自豪

31.竞争者对我们公司很尊重

32.供应商希望与我们公司做生意

33.顾客高度评价我们公司的产品

34.我们公司高层与各级政府官员保持了良好的个人关系

35.我们公司高层与监管和支持企业的相关部门官员（如税务、工商、国有银行等）建立了良好的联系

36.到目前为止，我们公司与地方政府官员的关系一直处于良好状态

37.我们公司花了大量资源与政府官员建立关系

38.在经营管理决策时，本公司会维系在企业中的家族传统及家族特色

39.在经营管理决策时，本公司会为家族成员创造或保留职位

40.在经营管理决策时，本公司会维持家族在所有权上的自主性

41.在经营管理决策时，本公司会维持家族在管理上的自主性

1.近三年内，我们公司通过新品生产和产品改进推出了具有新颖性的产品

2.近三年内，我们公司迅速的开发出了新品或推出了改进产品

3.近三年内，我们公司向市场推出了大量的新品和改进后的产品。

4.与竞争对手相比，我们公司近三年的产品销售数量的不断增长。

5.与竞争对手相比，我们公司近三年的销售收入不断增长。

6.与竞争对手相比，我们公司近三年内的净利润不断增长