8. 您认为医生和病人感情上交流较少的主要原因是什么? [多选题] *
9. 在您看来,造成医患关系紧张的原因有哪些? [多选题] *
11. 你认为以下哪些途径可能改善当前的医患关系? [多选题] *
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