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网上购物调查问卷表

  • 时间:2016-05-09 19:51:15 引用:1024次 阅读:6471次
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尊敬的用户

您好!占用您的宝贵时间我们深感歉意。非常感谢您参与我们的问卷调查,此次调查是为我们市场研究课程做准备,研究网上购物,不存在任何商业用途,更不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的题目均没有对错之分,请根据您的实际情况填写,无需署名。谢您的合作!

第1页
2. 您的性别 [单选题] *    

3. 您的年龄段是:
[多选题] *    

4. 网上购物时您最关注产品的哪些方面:
[多选题] *    

5. 您在网购中购买一个商品从浏览到支付大约需要多少时间:
[多选题] *    

6. 您平均每月网购交易金额是:
[多选题] *    

7. 您在网上购买过的商品有那些:
[多选题] *    

第2页

8. 导致您选择网上购物的主要原因是:
[多选题] *    

9. 您信赖某个购物平台,并成为您网购首选的原因是:
[多选题] *    

10. 您对少数民族特色产品了解多少:
[多选题] *    

11. 如果您网购的商品出现质量问题您如何处理:
[多选题] *    

12. 购买贵重物品比如贵重金属、玉器等时,您选择的购买方式是: [多选题] *    

13. 您认为网购的缺点是什么:
[多选题] *    

第3页

14. 您最喜欢网上购物的哪些活动:
[多选题] *    

15. 您会一直选择网购
[单选题] *    
16. 您会向身边的人推荐网购平台
[单选题] *    
17. 您对网购的商品质量很满意
[单选题] *    
18. 网购市场比实体市场更具有竞争力
[单选题] *    
19. 网上支付很方便
[单选题] *    
20. 网络卖家的服务态度很好
[单选题] *    
21. 网购时相同的花费可以获得更好的产品
[单选题] *    
22. 网上提供的商品更能满足您的需求
[单选题] *    
第4页
23. 您很容易接受刚刚推出的网购平台
[单选题] *    
24. 刚刚推出的网购平台如果物美价廉您会接受
[单选题] *    
25. 如果新的购物平台不受欢迎是因为知名度不高
[单选题] *    
26. 相比之下您更喜欢商品种类丰富的购物平台
[单选题] *    
27. 独具特色的购物平台很容易让您接受
[单选题] *    
28. 产品和服务是一个购物平台是否受欢迎的基础
[单选题] *    
29. 网购能让您想买什么就买什么
[单选题] *    
30. 网购不会泄露消费者的信息
[单选题] *    
31. 网上支付安全可信赖
[单选题] *    
32. 物流配送一直都让您很满意
[单选题] *    
33. 网购到的实物商品和图片上的一模一样
[单选题] *    
34. 卖家总是很乐意帮助买家
[单选题] *    
第5页
35. 网购收到的货物是完好无损的
[单选题] *    
36. 网购前和交易完成后卖家的态度反差太大
[单选题] *    
37. 交易完成后卖家对消费者进行满意度调查和需求收集是没必要的
[单选题] *    
38. 您对当前网购的售后服务不满意
[单选题] *    
39. 卖家能第一时间解决买家问题
[单选题] *    
40. 卖家的服务决定着您是否购买该商品
[单选题] *    
41. 网购的时候消费者总是很被动,容易被卖家左右
[单选题] *    

42. 您对网购有什么改进建议,请填写您的宝贵意见
[填空题] *    

问卷到此结束,再次感谢您的合作,愿你身体健康,万事如意!

51调查网 谢谢您的参与

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