您的角色是:
3. 您接受过技术服务站的技术服务项目(多选) [多选题] *
您接受过技术服务站的技术服务项目(多选)
5. 请问您对技术服务站日常维护(电脑安装系统、安装软件、新增网络端口、配置IP、调试终端、安装调试打印机等)方面的工作表现评价如何? [矩阵单选题] *
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不知道
服务态度
及时响应
技术能力
维护效果
技术服务站每月应对生产单位机柜进行巡检,检查设备、网口、电源状态,并除尘清洁,请问您对此项工作评价如何?
遇有系统运行及设备故障,技术服务站的响应速度一般在:
8. 请问您对技术服务站对设备(电脑、终端、打印机、扫描枪、集线器、无线路由器等)故障处理方面的工作表现评价如何? [矩阵单选题] *
主动性
措施有效
彻底解决故障
9. 请问您对技术服务站对网络故障处理方面的工作表现评价如何? [矩阵单选题] *
请问您对技术服务站对网络故障处理方面的工作表现评价如何?
10. 请问您对技术服务站对软件、系统故障处理方面的工作表现评价如何? [矩阵单选题] *
请问您对技术服务站对软件、系统故障处理方面的工作表现评价如何?
11. 您对技术服务站程序开发及技术支持的质量是否满意? [矩阵单选题] *
您对技术服务站程序开发及技术支持的质量是否满意?
功能完善
技术支持到位
12. 您对技术服务站捆扎机零配件的请领、购买、发放工作是否满意? [矩阵单选题] *
您对技术服务站捆扎机零配件的请领、购买、发放工作是否满意?
到货时限
零配件质量
售后服务
请您对技术服务站总体服务质量进行打分(百分制):
14. 您在接受技术服务站服务时都遇到过哪些问题(多选): [多选题] *
您在接受技术服务站服务时都遇到过哪些问题(多选):
15. 您认为技术服务站在哪方面还需要得到提升(多选): [多选题] *
您认为技术服务站在哪方面还需要得到提升(多选):
16. 您对服务站的其它意见和建议: [填空题] *
您对服务站的其它意见和建议:
您好,感谢您的参与Silk Road Research工业自动化市场调研。请真实反映您个人的想法。 该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得到严格保密。请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请根据第三题的答案(占您销量最多的品牌)回答后面的问题。
您好,感谢您参与Silk Road Research汽车市场调研,请真实反映您个人的想法。该问卷是匿名的,数据将完全用于市场研究,并得 到严格保密。
请勿泄露任何敏感或机密的信息。您可以选择跳过不便回答的问题。
请针对第三题的答案(哪个品牌占您销量最多)回答后面的问题。
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