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社会化电商平台“小红书”的用户体验及满意度调查

  • 时间:2016-03-25 20:01:36 引用:1665次 阅读:10475次
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尊敬的用户

您好!请允许我占用一点您宝贵时间。非常感谢您参与我的问卷调查,此次调查主要是针对社会化电商平台小红书的资深用户,研究小红书用户的用户体验和满意度调查。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,不存在任何商业用途,更不会泄露您的任何隐私,请您放心填写。整个问卷中涉及的题目均没有对错之分,请根据您的实际情况填写。谢谢您的合作!

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2. 用户感官体验调查:(针对小红书网站及手机客户端界面) [矩阵单选题] *    

 

非常好

还不错

感觉一般

不满意

很差

界面美观,色彩搭配协调

界面布局合理,主次分明,重点突出

界面功能模块清晰,符合用户需要

界面加载速度快,满足浏览需求

界面中图片与文字展示的比例和大小协调

图片及文字方便浏览

3. 用户交互体验调查:(针对小红书网站及手机客户端界面) [矩阵单选题] *    

 

非常好

还不错

感觉一般

不满意

很差

用户注册方式简单方便

进行分享的操作过程简单方便

能智能筛选用户感兴趣商品

方便与其他用户进行评论和交流

分享操作智能化、个性化

4. 用户情感体验调查:(针对小红书网站及手机客户端界面) [矩阵单选题] *    

 

情感强烈

有一定情感

没有感觉

反感

个性化推荐让您有群体归属感

与其他用户交互过程中有满足感

分享笔记后有投入感和成就感

分享内容得到他人评价和点赞后有满足感

对分享的内容有责任感

对于他人分享的有浓厚兴趣

对小红书有依赖感

在购物后有更新笔记的义务感

5.

谢谢您参与我们的问卷调查,另外还有一个用户访问,关于小红书用户的用户需求,希望能得到您的配合。如果您同意接受访谈,请在下方空白处填写您的邮箱地址或手机号码。

 

[填空题] *    

51调查网 谢谢您的参与

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