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客户服务满意度调查表

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尊敬的用户

客户满意度调查问卷是一份关于员工满意度的市场调查问卷,主要是针对员工满意度方面问题进行的问卷调查,以此展开问卷调查活动,耽误您一些宝贵时间,回答 员工满意度调查问卷,谢谢您的合作。
第1页

1. 您的姓名 [填空题] *    

2.

您体检的城市
[填空题] *    

3.

参加体检的机构?

[单选题] *    
4. 预约方式 [单选题] *    
5. 预约响应时间 [单选题] *    
6. 预约成功率? [单选题] *    
7. 体检机构 [单选题] *    

8. 预约客服服务态度 [多选题] *    

9. 体检报告出具时间 [单选题] *    
第2页
10. 您对“公司的技术指导和生产设备或者资料信息能使我有效的开展工作”这句话的同意程度是。 [单选题] *    
11. 您对“我在公司工作时感觉心情舒畅”这句话的同意程度是。 [单选题] *    
12. 您对“我能够无折扣的完成上级布置的任务”这句话的同意程度是。 [单选题] *    

13. 以下语句是关于在学习与培养方面的评价 [矩阵单选题] *    

 

完全不同意

比较不同意

中立

比较同意

完全同意

1、公司通过培训或日常工作指导帮助我获得目前及将来工作所需的技能、知识。

2、公司鼓励我除了完成本职工作之外,再投入一定的时间来学习新事物。

3、公司提供的内部和外部培训,对我能力的提高确有帮助。

4、在公司我能够学到我想学的工作技能。

5、通过现在的工作,我的自身能力得到了提高。

6、在我努力寻求提升自我的同时,公司通常会提供帮助。

14. 您比较倾向于以下哪种培训形式,请按照先后顺序最多选三项。 [排序题] *    

1
2
3
4
5
6
7
  • 课堂学习
  • 网络教学
  • 外部深造
  • 轮岗培训
  • 自我学习
  • 岗位导师辅导
  • 其它

15. 如要进一步提升自身能力,您认为应该从以下哪几方面改善 [多选题] *    

16. 您对“我认为在公司,优秀的员工能够得到发展机会”这句话的同意程度是。 [单选题] *    
第3页
17. 您对“公司在填补职位空缺时重视内部人才调整”这句话的同意程度是。 [单选题] *    

18. 以下语句是关于薪酬与福利方面的描述 [矩阵单选题] *    

 

完全不同意

比较不同意

中立

比较同意

完全同意

1、除了现金收入之外,我们享有的福利水平优于我所了解的同行业的一般水平。

2、与同业市场中其他企业同岗位员工相比我的薪酬是合理的。 3、我们公司的薪酬调整制度(包括调薪和降薪)客观、合理的。

4、我认为现有的薪酬构成(包括固定工资、浮动工资和福利)比较合理。 5、公司现有的绩效体系具有激励作用。

6、我们公司的绩效管理体系能够帮助公司对目标的实现过程进行监督。

7、我的绩效考核指标是合理的。

51调查网 谢谢您的参与

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