2. 请您对就餐环境以下各个方面进行评价: [矩阵单选题] *
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
餐厅公共区域的清洁程度
餐厅餐具的洁净状况
餐厅卫生间的清洁卫生状况
餐厅的采光和照明
餐厅的背景音乐
3. 请您对产品品质以下各个方面进行评价: [矩阵单选题] *
菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味
菜肴品种选择的丰富性
菜肴的分量
4. 请您对服务质量以下各个方面进行评价: [矩阵单选题] *
服务员的服务态度
服务员的仪容仪表
服务员的业务知识和服务技能
服务员的预见性、准确性和及时性
上菜速度
8. 本餐厅令你最满意的地方是: [多选题] *
9. 本餐厅令你最不满意的地方是: [多选题] *
10. 请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议 [填空题] *
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